Архів консультацій

    Андрій
    Доброго Дня!!!У мене є до вас таке питанння я працював на державній роботі мене звільнили без мого відому(від мого іменні написали заяву)
    Все відбувалося так я після роботи зламав ногу,а на слідуючий день виявилось що я там вже не працюю.Я б хотів дізнатися чи діяло моє начальство за законом,що я можу від них вимагати,що мені робити з лікарняним листом?Дякую...
    Трудове право
    14:03 27.03.2013
    відповідь:

    Доброго дня, Андрію! В будь-якому випадку написання заяви від Вашого імені Вашим керівництвом - це незаконно. Ви можете звернутися до суду з позовом про поновленням на роботу внаслідок незаконного звільнення, виплати компенсації внаслідок тимчасової втрати працездатності і т.д. Також Ви можете звернутися в правооохоронні орган із заявою про злочин (з приводу підроблення Вашої заяви та незаконного звільнення).
    Якщо виникне необхідність у допомозі із складанням документів, звертайтесь до нас, будемо раді допомогти!


    Володимио
    21 березня замовили товар у кредит в інтернет магазині.
    22 березня отримали кредит і зв’язались с магазином, та надали усю необхідну інформацію.
    Нам запрапонували або 26 забрати товар самостійно, або 27 доставити до дому.
    26 березня ми повторно зв’язались с представником магазину і він нас запевнив, що товар буде завтра доставлений, при цьому об 11 з нами зв’яжеться кур’єр.
    27 березня 13.00 повторно телефонуємо до магазину і нам кажуть, що сьогодні нам не доставлять товар, бо його нема в наявності і пропонують доставити 29.
    Питання:
    1. Чи є це порушенням законодавства?
    2. Чи маю я право вимагати компенсацію?
    Захист прав споживачів
    13:35 27.03.2013
    відповідь:

    Доброго дня, Володимире, ст. 13 п. 6 Закону України "Про захист прав споживачів" говорить: "Якщо інше не передбачено договором, укладеним на відстані, продавець повинен поставити споживачеві товар протягом прийнятного строку, але не пізніше тридцяти днів з моменту одержання згоди споживача на укладення договору.
    У разі неможливості виконання договору через відсутність замовленого товару продавець повинен негайно повідомити про це споживача, але не пізніше тридцяти днів з моменту одержання згоди споживача на укладення договору."
    Таким чином, якщо Вам не надали письмового підтвердження, що доставка мала бути 27 березня, дії інтернет-магазину не є порушенням законодавства.


    Aліна
    Доброго дня! Скажіть будь ласка, чи можливо повернути ювелірну прикрасу до магазину належної якості. Вона була придбана за рахунок здачі брухту з доплатою.Дякую!
    Захист прав споживачів
    11:29 27.03.2013
    відповідь:

    Доброго дня, Аліно, на жаль, ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння належної якості обміну та поверненню не підлягають (постанова КМУ от 19.03.1994 г. №172).


    Людмила
    Доброго дня!
    Прошу надати менi консультацiю з приводу мого звiльнення з роботи. Заява про звiльнення моя зареестрована 13 березня 2013р. та дата звiльнення 29.03.2013р., з 14.03.2013р. я перебуваю на лiкарняному. Чи потрiбно перервати лист непрацездатностi та чи маю вiдпрацьовувати в день звiльнення якщо лист непрацездатностi закрили напередоднi звiльнення? Якщо продовжити лист непрацездатностi чи маю я пiсля його закриття вiдпрацьовувати 14 дныiв? Дякую.
    Трудове право
    11:21 27.03.2013
    відповідь:

    Доброго дня, Людмило! Законодавством не заборонено звільнення працівника в період тимчасової непрацездатності за власним бажанням (ст. 38 КЗпП). Слід зазначити, що до звільнення працівника він продовжує бути застрахованою особою, бо згідно із ст. 6 Закону № 2240 загальнообов'язковому державному соціальному страхуванню у зв'язку з тимчасовою втратою працездатності підлягають: особи, які працюють на умовах трудового договору (контракту) на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності та господарювання або у фізичних осіб, у тому числі в іноземних дипломатичних та консульських установах, інших представництвах нерезидентів, а також обрані на виборні посади в органах державної влади, органах місцевого самоврядування та в інших органах. Тобто, працівникові, який звільняється під час перебування на лікарняному, повинен бути оплачений листок непрацездатності (або всі листки непрацездатності, якщо вони були) за період роботи працівника до звільнення, коли він був застрахованою особою. Тому переривати листок непрацездатності не вбачається за необхідності. Але у кожна ситуація індивідуальна, і для більш повної відповіді, необхідний більший об’єм інформації. Тому, якщо у Вас виникнуть додаткові питання або потреба у юридичній підтримці телефонуйте нам за номером вказаним на сайті.


    Василий
    Здравствуйте.Заказал мебель в компании.По условиям поставки,максимальный строк изготовления 25 рабочих дней.26 марта истёк строк .Ни одного звонка от компании не было.На мои вопросы о точной дате,ничего внятного ответить не могут.По условиям договора внёс предоплату в размере 50%. Что делать?Спасибо.
    Захист прав споживачів
    10:06 27.03.2013
    відповідь:

    Здравствуйте, Василий, согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" (ст. 10 п. 5): "У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення." Для ускорения процесса можете напомнить об этом компании-производителю. Если не подействует, можем помочь взыскать пеню, компенсацию материального и морального вреда в судебном порядке. Оплата наших услуг по результату - 20% от фактически полученной суммы. Обращайтесь!


    Ольга
    заказала в интернете платье за 250-т гривень, пришло пошито не качественно, швы не закрепленны, подпороты...нити висят на рукаве дырка
    Захист прав споживачів
    20:18 26.03.2013
    відповідь:

    Уважаемая Ольга, Вы имеете право вернуть некачественный товар.


    владимир
    могу я зарегистрироватся (прописаться) на своем дачном участке.
    Житлове право
    13:46 26.03.2013
    відповідь:

    Здравствуйте, Владимир, вероятность существует, в зависимости от того, что из себя представляет строение, как оно оформлено и где оно находится. Будем рады предоставить Вам расширенную консультацию, обращайтесь.


    елена
    Спасибо за ответ!!!Значит будем мазать))))))))
    Захист прав споживачів
    08:07 26.03.2013

    елена
    я купила гель Наклофен,но перепутала нужны были таблетки,прийдя в аптеку с чеком ,хотела поменять на таблетки этот гель ,мне отказали,аптека Низьких цен!На что я имею право?имею ли я право поменять?
    Захист прав споживачів
    18:21 25.03.2013
    відповідь:

    Уважаемая Елена, увы, но лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат (постановление КМУ от 19.03.1994 г. №172).


    Анатолий
    Я купил счетчик гарячей воды, ЖЭК его установил он проработал 6 месяцев и сломался. С гарантийный талоном и квитанцией об оплате я отнес его в магазин. В магазине мне его не поменяли а сказали что нужно сделать его поверку в киевводоканале и если водоканал скажет что крыльчатка целая то производитель поменяет счетчик, а если крыльчатка повреждена то это не гарантийный случай.
    Так как мне быть? Что делать? Делать эту поверку или нет и кто за нее должен платить?
    Захист прав споживачів
    10:47 25.03.2013
    відповідь:

    Добрый день, Анатолий. Читаем Закон Украины "О защите прав потребителей" ст. 17: "У разі коли під час гарантійного строку необхідно визначити причини втрати якості продукції, продавець (виконавець, виробник) зобов'язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції.
    Експертиза проводиться за рахунок продавця (виконавця, виробника). Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним встановлених правил використання, зберігання чи транспортування або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а споживач зобов'язаний відшкодувати продавцю (виконавцю, підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення експертизи. Споживач, продавець (виконавець, виробник) мають право на оскарження висновків експертизи у судовому порядку."
    Соответственно, Вы можете написать в магазин требование провести экспертизу. Желаем Вам успешного завершения данного спора.


    сторінка Попередня 1 ... 361 362 363 364 365 366 367 368 369 ... 403 Наступна