Доброго дня, Олександре!
Варто зазначити, що право споживача на повернення товару на протязі 14 днів стосується лише товару належної якості який не був у використанні і зберіг товарний вигляд. Тобто вказане положення Закону не поширюється на ситуацію коли придбаний товар є несправним.

У разі якщо придбаний Вами товар містить недоліки, в тому числі істотні - Ваші права передбачені ч. 1 ст. 8 ЗУ «Про захист прав споживачів» з якою і рекомендуємо Вам ознайомитись та діяти відповідно.

Моральна шкода – є фізичними чи душевними стражданнями які зазнала особа, у зв’язку з порушенням її прав. Тому у Вашому випадку, на мою суб’єктивну думку, Ви не зможете стягнути моральну шкоду.

В той же час зазначаємо, що у разі відмови магазину відремонтувати шнур, повернути Вам сплачені кошти, або надати новий взамін, у Вас будуть обґрунтовані підстави звернутись до суду.

Доброго дня, Маріє!
При переведенні з одного виду пенсії на інший підвищення, визначено постановою Кабінету Міністрів України від 23.04.2012 № 327 “Про підвищення рівня соціального захисту населення”, та індексація не зберігається, а підвищення, визначені Законами України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, “Про соціальний захист дітей війни”, “Про жертви нацистських переслідувань”, “Про пенсії за особливі заслуги перед Україною”, тощо, які були встановлені особі, продовжують виплачуватися.
Переведення з одного виду пенсії на інший здійснюється з дня подання заяви та за наявності в особи всіх необхідних документів.
За більш детальною інформацією телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Оксано!
Ні, магазине не зобов’язаний був Вам замінити Ваш шуруповерт на інший, оскільки Ваше право на повернення придбаного товару на протязі 14 днів стосується виключно куплених речей належної якості, а Ваш шуруповерт містить недолік (не працює).

Якщо Вони відремонтують шуруповерт у строк до 14 днів і він буде нормально працювати то Ви не зможете повернути кошти, оскільки це буде вказувати на те, що він не містив істотного недоліку. Розірвання договору купівлі-продажу і повернення сплачених коштів відбувається за наявності у речі істотного недоліку.

За більш детальною інформацією телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Антоніно!
У Вашому випадку ремонт не буде безкоштовний, адже поломка сталася не за вини виробника. Чи це буде коштувати дешевше, нам не відомо, оскільки це залежить від політики цін виробника (продавця). Обов’язку для зниження цін у таких випадках чинним законодавством не встановлено.

Доброго дня, Ларисо!
Стаття 103 КЗпП України визначає, що про нові або зміну діючих умов оплати праці в бік погіршення власник або уповноважений ним орган повинен повідомити працівника не пізніш як за два місяці до їх запровадження або зміни. Отже не є законнними дії, щодо пониження ставки без Вашого відома.
За більш детальною інформацією телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Маріє!
При переведенні з одного виду пенсії на інший підвищення, визначено постановою Кабінету Міністрів України від 23.04.2012 № 327 “Про підвищення рівня соціального захисту населення”, та індексація не зберігається, а підвищення, визначені Законами України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, “Про соціальний захист дітей війни”, “Про жертви нацистських переслідувань”, “Про пенсії за особливі заслуги перед Україною”, тощо, які були встановлені особі, продовжують виплачуватися.
Переведення з одного виду пенсії на інший здійснюється з дня подання заяви та за наявності в особи всіх необхідних документів.
За більш детальною інформацією телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Світлано!
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (далі Закон) у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач має право вимагати: пропорційного зменшення ціни; безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
Вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа, а щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, - технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу.
Вам варто звернутися до магазину (до продавця за місцем купівлі товару, виробника або підприємства, що задовольняє ці вимоги ) та пред'явити одну з вимог, передбачених Законом. Вимоги потрібно викласти у письмовій формі.
За більш детальною інформацією телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Людмило!
Відповідно до статті 40 Кодексу законів про працю України (далі Кодекс) трудовий договір, укладений на невизначений строк, а також строковий трудовий договір до закінчення строку його чинності можуть бути розірвані власником або уповноваженим ним органом лише у випадках: змін в організації виробництва і праці, в тому числі ліквідації, реорганізації, банкрутства або перепрофілювання підприємства, установи, організації, скорочення чисельності або штату працівників.
При цьому слід зазначити, що розірвання власником або уповноваженим ним органом трудового договору з працівником у випадку змін в організації виробництва і праці, ліквідації, реорганізації, банкрутства або перепрофілювання підприємства, установи, організації, скорочення чисельності або штату працівників передбачає дотримання певних гарантій для працівника. Зокрема, відповідно до статті 44 Кодексу при припиненні трудового договору з зазначених підстав працівникові виплачується вихідна допомога у розмірі не менше середнього місячного заробітку.
За загальним правилом про вивільнення працівників персонально попереджають не пізніше ніж за два місяці.
При звільненні працівника за угодою сторін відповідні гарантії не зберігаються. Тому Ви маєте право вимагати звільнення за відповідними пунктами КЗпП України. У випадку порушення керівником норм КЗпП України працівник має право звернутися за захистом своїх порушених прав до суду.
За більш детальною інформацією телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Тетяно!
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач має право вимагати: пропорційного зменшення ціни; безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
Затримка усунення недоліків (понад чотирнадцять днів) є неправомірною , а також тягне за собою виплату споживачеві неустойки в розмірі одного відсотка вартості товару. Ви маєте право вимагати усунення недоліків, а також виплату неустойки за затримку виконання вимоги про усунення недоліків. Претензію потрібно оформити письмово та направити рекомендованим листом або подати особисто на адресу виконавця.
За більш детальною інформацією телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Олегу!
Статтею 346 Цивільного Кодексу України визначено загальні підстави припинення права власності, зокрема право власності припиняється у разі:
1) відчуження власником свого майна;
2) відмови власника від права власності;
3) припинення права власності на майно, яке за законом не може належати цій особі;
4) знищення майна;
5) викупу пам'яток культурної спадщини;
6) примусового відчуження земельних ділянок приватної власності, інших об'єктів нерухомого майна, що на них розміщені, з мотивів суспільної необхідності відповідно до закону;
8) звернення стягнення на майно за зобов'язаннями власника;
9) реквізиції;
10) конфіскації;
11) припинення юридичної особи чи смерті власника.
Право власності може бути припинене в інших випадках, встановлених законом.
За більш детальною інформацією телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!