Доброго дня, Єлено! Для надання консультації необхідно ознайомитися із договором. Надішліть нам на електронну адресу копію договору та вкажіть свій контактний телейон і наш спеціаліст Вам зателефонує.
Татьяна
Доброго дня, Тетяно! Вам необхідно звернутися із письмовою заявою до керівника ательє із вимогою про добровільне відшкодування неякісно виконаної послуги. В разі відмови, Ви можете звертатися до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів, до Головного управління Міндоходів в м. Києві зі скаргами про порушення Ваших прав та проханням провести перевірку, а також до суду із позовною заявою.
Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь до нас! Будемо раді допомогти!
тарас
оператор мобільного звязку Kyivstar автоматично змінив мій тарифний план без моєї згоди
на прохання повернути попередні умови повідомили що такої можливості немає
Чи має право моільний оператор на такі дії?
Якщо ні куди звертатись?
Доброго дня, Тарасе! Вам необхідно ознайомитися із умовами зміни тарифного плану. В будь-якому випадку, Вас повинні повідомити про зміни в наданні послуг. Тому звертайтеся зі скаргою до керівництва мобільного оператора та до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів для проведення перевірки по вказаному факту. Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь до нас! Будемо раді допомогти!
Юлия
06.07.2013 года я купила в магазине платье. Через 4 дня я решила его одеть и оказалось, что на нем две большие дырки. Я взяла бирки, платье и пошла в магазин. Дело в том, что чек я случайно выбросила, но взяла в банке выписку движения денежных средств по счета на 06.07.2013 года. Мне отказали возвратить деньги или заменить товар в связи с отсутствием чека. Я написала заявление на имя генерального директора магазина на возврат денег или замену.
Вопрос: могут ли отказать от возврата денег или замене, если нет чека, но есть выписка с банка, тем более, расчитывалась я безналом и магазин должен иметь копии чека?
Если они должны возвратить деньги, то куда обратиться?
Спасибо
Доброго дня, Юлія! Зверніться із письмовою заявою до керівника магазину про видачу копії чеку, при цьому необхідно вказати приблизний час покупки та дату. Оскільки кошти Вам можуть повернути тільки за наявності документа, що підтверджує покупку. Якщо виникнуть ще якісь питання телефонуйте нам! Будемо раді допомогти!
Алексей
Доброго дня, Олексію! Так, згідно постанови Кабінету Міністрів України № 174, до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну, відноситься і натільна білизна.
Наталия
Доброго дня, Наталя! Законодавство передбачає обмін або повернення коштів за товар у разі виявлення в ньому істотного недоліку. Вам необхідно звернутися до керівництва магазину із письмовою заявою, де викласти недоліки купленого товару та свої законні вимоги. Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь! Будемо раді допомогти!
Василь.
Доброго дня, Василю! Звертайтесь до нас за адресою вказаною на сайті або за телефонами: 044-228-63-69, 067-327-27-28. Будемо раді допомогти!
Василь
Доброго дня, Василю! Оформити пенсію можна виключно по місцю реєстрації або прописки. Тому для оформлення пенсії в місті Києві, Вам необхідно оформити Київську прописку. Або Ви можете оформити довіреність на особу, що представлятиме Ваші інтереси в м. Хуст для оформлення пенсії.
Кирило Ковальчук
подскажите, пожалуйста, что делать:
фирма взяла предоплату за изготовление мебели (есть Договор с мокрой печатью), и не выполняет свои обязательства: сроки прошли, по указанному адресу фирма не находиться, человек на контакт не идет. Ни денег ни мебели...
Доброго дня, Кириле! Є різні варіанти вирішення цієї проблеми. Все залежить від бажаного Вами результату. Можна звернутися із досудовим попередженням про врегулювання спору до власника фірми, до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів зі скаргою, до правоохоронних органів із заявою про злочин тощо.
Практика у вирішенні таких спорів є. Надсилайте нам електронну адресу вказану на сайті копії документів та залишіть свій контактинй телефон. Будемо раді допомогти!
Евгений
Доброго дня, Євгене! Звертайтеся до інспекції з питань захисту прав споживачів того району де стався прикрий випадок, або телефонуйте їм на гарячу лінії.
Адреса Державної інспекції України з питань захисту прав споживачів: 03680 м. Київ-150, вул. Горького, 174
(044) 528-92-44 Телефон «гарячої лінії»
E-mail: dsiu@dsiu.gov.ua
Якщо буде потрібна консультація чи юридична підтримка з будь-який правових питань - звертайтесь до нас! Будемо раді допомогти!
сторінка Попередня 1 ... 339 340 341 342 343 344 345 346 347 ... 403 Наступна
