Доброго дня, Олександре! Вам необхідно звернутися до суду про стягнення заробітньої плати. Практика вирішення таких спорів є. Якщо виникне потреба в юридичній підтриміці - звертайтесь до нас! Будемо раді допомогти!
Олена
Доброго дня, Олено! Незалежний розрахунок пенсії є офіційним документом нашої компанії. Зробивши його можна вибудувати тактику апелювання до суду. Якщо буде потрібна правова допомога - звертайтесь до нас! Будемо раді допомогти!
Александр
Доброго дня, Олександре! Ми не розглядаємо скарги на ті чи інші оргнаи, установи. Ми можемо надати юридичний супровід в боротьбі за захист Ваших порушених прав, свобод та інтересів, в тому числі й за неякісні полуги інтернет оператора.
Звертайтес до нас. Будемо раді допомогти!
Арсен
Доброго дня, Арсене! Наклейка може бути й одна, але якщо вона харктеризує ввесь вміст товару в упаковці. Головне, щоб це не вводило покупці в оману.
Александр
Куда можно обратиться матери одиночке,которая в отчаянии и хочет оставить ребенка в роддоме по причине отсутствия жилья,денег,поддержки и т.дУ нее есть еще дочь 11лет.
Спасибо за ответ,Коллектив соседей.
Доброго дня, Олександре! Матері необхідно звернутися із заявою до органів опіки та піклування, за її місцем проживання. Органами опіки та піклування є районні, районні у м. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчі органи міських, районних у містах, сільських, селищних рад. Вказані органи відповідно до законодавства провадять діяльність з надання статусу дитини-сироти та дитини, позбавленої батьківського піклування, влаштування дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, встановлення опіки та піклування над дітьми-сиротами та дітьми, позбавленими батьківського піклування, із захисту особистих, майнових та житлових прав дітей.
Александр
Скажите пожалуйста, законодательством определён срок 14 дней на ремонт техники. В эти 14 дней входит день сдачи ноутбука в магазин, либо первый день не считается? И если за период 14 дней я не получаю ноутбук с ремонта, то писать заявление на возврат денег мне надо на 15-й день? Заранее спасибо.
Доброго дня, Олександре! Строки обчислюються на наступний день після здачі в ремонт. В даному випадку важко відповісти однозначно, оскільки все залежить від ситуації, характеру поломки та документів що є у Вас в наявності. Якщо виникне нагальна потреба в консультації, звертайтесь до нас за номером 067-97-82-980.
Костянтин
Доброго дня, Констянтине! Телефонуйте нам за номерами вказаними у розділі "Контакти". Будемо раді допомогти!
Александр
Доброго дня, Олександре!
1. Так, Ви можете здати товар в магазин, написавши письмову заяву з описом поломки та законними вимогами.
2. Працівники магазину не вправі Вам відмовити. Але можуть запропонувати Вам звернутися самостійно в сервісний центр. Але це не є Вашим обов'язком, а лише правом.
3. Термін ремонту - 14 днів, якщо інше не передбачено договором чи домовленістю. Кошти Ви можете повернути за наявності істотних недоліків в товарі. Закон України "Про захист прав споживачів" тлумачить істотний недолік - як недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак: він взагалі не може бути усунутий; його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів; він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.
4. Першим днем чого?
5. Заява пишеться в довільній формі на ім'я директора магазину з описом ситуації, прикріпленими до неї копіями документів (копія квитанції або чеку про оплату товару, копія гарантійного талону тощо). Для себе Ви залишаєте копію заяви, на якій продавець чи уповноважена на те особа в магазині повинна розписатися та поставити дату, або вхідний номер (в разі ведення вхідної кореспонденції).
6. Для початку напишіть письмову заяву на ім'я директора магазину.
Якщо виникнуть якісь правові питання або допомога в написанні документів чи веденні переговорів з працівниками магазину - звертайтесь! Будемо раді допомогти!
Анастасия
4.07.13 приобрела в интернет-магазине ноутбук (самовывоз). При включении ноутбука каких-либо изъявнов в работе выявлено не было, оплатила товар принесла домой. На следующий день при включении муж обнаружил некий дефект в работе тач-пада, обратились в кол-центр магазина, в котором покупали товар. Нам сообщили, что мы можем 1) привезти его туда, где приобретали и на месте определят смогут ли они нам заменить его на такой же 2) обратится в сервисный центр. поскольку товар новый и относить его в сервисный центр на ремонт - это маразм, мы с мужем решили что вполне имеем право потребовать от магазина замен товара на такой же.
Привезли товар в магазин, нам ничего адекватного не ответили, сказали что для того чтобы осуществить замену товара, его должно осмотреть руководство и принять решение. При этом с ноутбука этикетки и стикеры не снимались, все в том же виде, в котором мы его и приобрели. В этот же день отправили в Днепропетровск ноутбук и пообещали, что с нами свяжется менеджер, но с нами так никто и не связался. Мы в течении нескольких ней пытались выяснить на какой стадии наш запрос. В итоге сегодня позвонил менеджер (15.07) и сообщила, что они отправили его в сервисный центр (без нашего письменного и даже устного согласия). Можем ли мы в данной ситуации вообще отказаться от товара и потребовать возврат средств на основании того, что мы не давали согласия на отправку товара в сервисный центр.
При всем при этом, представители магазина считают, что мы уронили товар, тем самым сделав тот самый дефект, о котором указали в заявлении о замене ноутбука.
Ссылаясь на, что при покупке товара, мы в каком-то документе поставили свои подписи.
Даже если допустить, что мы поставили подпись, можем ли мы в данном случае требовать замену товара или возврат средств?
Доброго дня, Анастасіє! Заміну товару або повернення коштів при неякісному товарі, Ви можете вимагати у разі виявлення в ньому істотніх недоліків. Закон України "Про захист прав споживачів" тлумачить істотний недолік - як недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак: він взагалі не може бути усунутий; його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів; він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.
Також Вам необхідно вияснити в магазині з якою метою вони відправили товар в сервісний центр. Якщо для заключення про поломку, то на основі цього акту ми зможемо або замінити або повернути кошти, або безоплатно його відремонтувати - залежить від характеру відповіді та самої поломки. Якщо для ремонту - то потрібно вияснити, які документи Ви підписували при здачі товару в магазин. Якщо виникнуть питання телефонуйте нам за контактами вказаними на сайті. Будемо раді допомогти!
Галина
Доброго дня, Галино! В разі, якщо ця поломка сталася з вини виробника, то Вам необхідно звернутися із письмовою заявою до магазину про обмін товару неналежної якості або поверненню коштів. Якщо відчуєте потребу в юридичній підтримці, то звертайтесь до нас. Будемо раді допомогти.
сторінка Попередня 1 ... 337 338 339 340 341 342 343 344 345 ... 403 Наступна
