Архів консультацій

    Юлія
    Здравствуйте! Мой брат взял в банке кредит и не выплачивает. Брат живёт отдельно, но прописан у нас. На мой адрес приходит письмо ,что дело передают в суд и в дальнейшем принудительного взыскания вещей и их реализацию, зарплаты и т.д. Могут быть к нам претензии со стороны банка? Если мы к его долгам не имеем никакого отношения! Может ли пострадать наше имущество? Как себя защитить?
    Захист прав українського громадянина
    09:35 01.04.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Юліє!
    Прописка не надає права власності на майно.
    До Вас лише буде приходити вся переписка, оскільки вказана Ваша адреса.
    Інша справа, якщо в нього є право власності на частину квартири.
    Якщо виникнуть запитання - звертайтесь. Будемо раді допомогти!

    Андрій
    Доброго дня! Я працюю директором приватного підприємства, платник пдв. Питання: які варіанти мого звільнення можливі, як за власним бажанням та без нього. Дякую.
    Захист прав українського громадянина
    21:40 31.03.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Андрію!
    Всі варіанти передбачені Кодексом законів про працю, зокрема ст. 36.
    Все залежить від конкретного випадку.
    Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь. Будемо раді допомогти!

    Таня
    чи може людина, яка зараховується на роботу надавати нову трудову книжку так, як стара втрачегна, закінчилась, або з інших міркувань не може бути надана
    Загальні питання
    12:04 28.03.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Тетяно!
    Так, Ви можете влаштуватися на роботу без трудової книжки та в заяві про прийняття на роботу зазначити прохання видати Вам її.

    Вячеслав
    Как подать заявление на российскую федерацию возмещение ущерба жители крыма
    Загальні питання
    20:19 27.03.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Вячеславе!
    Ви можете звернутися до Європейського суду з прав людини.
    Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь!
    Будемо раді допомогти!

    Петро
    Доброго дня, я придбав мобільний телефон, але протягом перших 3 днів виявив, що телефон мені не підходить через причину швидкого нагрівання. В магазині заявили, що повернути це телефон я не можу, тільки за висновком сервісного центру, куди мене і скерували. В сервісному центрі повідомили, що дану модель телефонів не діагностують у Львові і вони будуть відправляти його до Києва. Це займе 3-4 тижні. На цей час вони можуть надати мені в тимчасове користування інший телефон, але із зовсім іншими технічними характеристиками.

    Чи можу я отримати відповідь?
    1. Чи дійсно я мушу звертатися в сервісний центр, а не можу вирішити це питання напряму в магазині?
    2. Якщо потрібно здавати телефон на діагностування (чи через магазин чи сервісний центр) чи можу я на час діагностування отримати в тимчасове користування аналогічний чи подібний виріб.
    3. Чи регламентує законодавство кількість хвилин дзвінків через телефон протягом перших 14 днів у випадку потреби повернення виробу.

    Дякую.
    Захист прав споживачів
    12:55 27.03.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Петро!
    1. Ви не зобов'язані самостійно звертатися до сервісного центру. Вам слід звертатися із письмовою заявою до магазину, де був придбаний товар.

    2. Так, на письмову вимогу на час ремонту Вам надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів.

    3. Законодавчо такої регламентації немає.

    Якщо буде потреба у юридичній підтримці - звертатесь.
    Будемо раді допомогти!

    Елена
    Чоловік який втратив дружину, і виховував 5 дітей сам,але одружився повторо(діти всиновлені не були другою жінкою,вік дітей 6-17років на момент смерті першої дружини) Чи є якісь доплати,і пільги чоловікові. Куди можна звернутись за докладнішою інформацією
    Загальні питання
    09:07 27.03.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Олено!
    Ви можете зверутися до територіального чи районного управління Департаменту соціальної політики.

    ирина
    Чи є для суду доказом батьківства, якщо в свідотстві про народження дитини вказано ім'я то по-батькові чоловіка, але фамілія дружини, так як вони не розписані?
    Захист прав споживачів
    17:32 26.03.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Ірино!
    Не зовсім зрозуміле Ваше запитання.
    Хто вказаний у свідоцтві про народження дитини в графі "батько"?

    Телефонуйте нам за номером 044-228-63-69.
    Будемо раді допомогти!

    Наталія
    Доброго дня. Я зробила замовлення в інтернеті, після цього переслала кошти на рахунок. Товар що мені відправили просто жахливий, абсолютно не те що я замовляла, не підходить розмір. Хотіла повернути, на що вона мені сказала що повернення і обміну немає. Що робити і куди звернутися?
    Захист прав споживачів
    17:29 26.03.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Наталія!
    Вам надали офіційну відповідь щодо неможливості повернення товару?
    Тут є декілька можливих варіантів розвитку подій, тому телефонуйте нам за номером 044-228-63-69.
    Будемо раді допомогти!

    Антон
    Доброго дня. Купив фотоапарат через інтернет-магазин. Забрав його сам в їхньому офісі. Гарантійний талон не заповнив (про що жалкую), Продавець сказав, що оформити його можна пізніше. Чек на товар є.
    Перевірив справність фотоапарату через декілька днів, виявився суттєвий технічний недолік. Чотирнадцять днів ще не минуло. Чи можу я повернути товар? Чи потрібно оформлювати гарантію?
    Захист прав споживачів
    14:20 25.03.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Антоне!
    Повернути товар, протягом 14-ти денного строку, як це передбачено для товарів належної якості, Ви не можете, оскільки в даному товарі є певні недоліки.
    Вам слід звернутися до даного магазину із письмовою заявою, де зазначити характер недоліків та бажані результати розгляду Вашої заяви.
    Якщо у Вас в товарі буде виявлено істотні недоліки, то Ви маєте право вимагати або заміни товару на інший або повернення коштів за придбаний товар.
    Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь за номером 044-228-63-69.
    Будемо раді допомогти!

    андрій
    добрий день. здав по гарантії телефон у сервісний центр, у квитанції вказано .."юка-сервис" не ремонтирует гарантийные изделия, а осуществляет услуги по пересылке изделия в другой сервисный центр "крок", и не несет никакой ответственности за сроки и качество проведенного гарантийного обслуживания.
    изделия принято для пересылки и последующего гарантийного обслуживания в СЦ "крок". проведение гарантийного изделия может осуществляться в срок более 14 дней с момента принятия, что обусловлено затратами времени на пересылку, технологией процеса поиска и устранения неисправности, налмчие комплектующих на складе."
    Телефон знаходиться в ремонті уже місяць, і ніякої інформації про те коли він буде відремонтований немає.
    що потрібно робити в данному випадку. і який максимальний строк виконання ремонту??
    Захист прав споживачів
    21:44 24.03.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Андрію!
    Справа в тому, що потрібно було писати заяву на гарантійне обслуговування до магазину в якому Ви придбали неякісний товар.
    Для того, щоб ми могли Вас проконсультувати, нам необхідно більше інформації стосовно даної ситуації.
    Телефонуйте нам за номером 044-228-63-69.
    Будемо раді допомогти!


    сторінка Попередня 1 ... 299 300 301 302 303 304 305 306 307 ... 403 Наступна