Доброго дня, Вячеславе! Вам необхідно написати письмову претензію, в якій описати всю ситуацію, що склалась, на свої законні вимоги. В разі неможливості врегулювання спору на такому етапі - звертайтесь до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів України та правоохоронних органів.
Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь! Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Вікторе! Ви не можете повернути товар, оскільки Ви вказуєте, про те що в ньому є певні недоліки. Закон України "Про захист прав споживачів" говорить, що у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
Тому Вам потрібно звернутися до магазину з письмовою заявою, і в разі виявлення істотних недоліків - Ви матимете право на обмін або повернення коштів.
Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь! Будемо раді допомогти!

Добрый вечер, Юлия, Вы совершенно правильно написали заявление в милицию. Также стоит заблокировать номера, с которых Вам звонят. Кроме того, можно подать в суд и взыскать с ООО моральный и материальный ущерб, в т.ч. затраты на услуги адвоката и блокировку звонков. Если будет нужна юридическая поддержка, обращайтесь!

Доброго дня, пане Вячеславе! Якщо ця людина є громадянином України, то в Посольство України в Росії та правоохоронні органи України.
Якщо Вам знадобиться юридичний супровід - звертайтесь до нас. Завжди готові допомогти.

Доброго дня, Ольго! Незалежний розрахунок пенсії є офіційним документом нашої компанії. Зробивши його можна вибудувати тактику апелювання до суду в разі проблем в Пенсійному фонді.
Замовити послугу Ви можете зв'язавшись з нами за телефоном 044-228-63-69.
Документи для розрахунку:
1. Копію трудової книжки. Необхідні запису до 01.07.2000р.
2. Виписки з карти персоніфікованого обліку з сумами сплаченого ЄСВ (єдиний соціальний внесок) по місяцях за період з 01.07.2000р. Видається в територіальному пенсійному фонді (дні прийому: понеділок - четвер з 9:00 до 16:00)
3. Довідки з зарплатами до 01.07.2000р. за період 60 місяців безперервної роботи (можна з різних підприємств). Бажано з максимальними сумами заробітної плати. Якщо довідка відсутня (або немає можливості її взяти), то зарплату за цей період можна не враховувати.
4. Копія паспорту та ІПН.
5. Дата оформлення пенсії.
Якщо пенсія вже оформлена раніше, то дата оформлення пенсії і якщо були перерахунки пенсії, то дата останнього.
Якщо буде потрібна правова допомога - звертайтесь до нас! Будемо раді допомогти.

Доброго дня, Ольго! Все залежить від того яка вікова категорія учнів та внутрішнього розпорядку Вашої школи. Прямої норми в законі не має, але це може бути визначено розпорядженнями керівництва школи або обумовлено з батьками дітей.

Здравствуйте, Валентина. Конечно же, нет, маркировка на упаковке любой продукции должна содержать только достоверную информацию.

Доброго дня, Юрію! Практика вирішення таких спорів є. Запрошуємо Вас до нас в офіс для консультації. Попередній запис за телефоном 044-228-63-69.
Будемо раді допомогти.

Доброго дня, Сергію, згідно законодавству, істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак: а) він взагалі не може бути усунутий; б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів; в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором. Виходячи з ситуації, що склалася, можна наполягати на тому, що Ваш телефон має істотні недоліки. У цьому випадку Ви, згідно ч. 1 ст. 8 Закона України "Про захист прав споживачів", можете вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар."
Напишіть продавцю відповідну заяву. Якщо буде потрібна юридична підтримка, звертайтеся.

Здравствуйте, Любовь Васильевна, согласно ч. 1 ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей": "Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром." Поэтому, если чайник был в использовании, продавец может отказать Вам в обмене товара по формальному признаку.