Архів консультацій

    Вікторія
    син був мобілізований 19 березня (у телефонному режимі). по цей час він знаходиться на обліку у В/Ч. Контракт не заключав. він відслужив вже два роки тому. кожний раз нецензурно погрожують відправити на АТО, прокуратую, приписавши навздогін "дезертирство". Чи мають право тримати більше встановленого терміну? Який наш вихід з цієї ситуації?
    Захист прав українського громадянина
    15:32 08.10.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Вікторіє!
    Для надання відповіді на Ваше запитання нам необхідно більше інформації по справі.
    Телефонуйте до нас за номером 044-228-63-69 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Ольга
    Доброго дня! Згідно договору на ремонт квартири, виконавець повинен був здати квартиру 9 жовтня, проте він не вкладається в термін. Смета на роботи в нас є. Якщо в договорі не оговорена неустойка за невчасна виконання робіт, на яку компенсацію ми можемо розраховувати?
    Захист прав споживачів
    14:43 08.10.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Ольго!
    Відповідно до ч. 5 ст. 10 Закону України "Про захист прав споживачів", у разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення.


    Оксана
    Добрый день.В 2012году 16.12 случилось ДТП.Виновник застрахован в СК "Лафорт".По окончании всех судебных процессов-25.05.2014г внесли решение о возмещении 50 000гр мне как пострадавшей стороне.Решение суда направлено в Шевченковский отдел исполнительной службы Киева.Мне пришло уведомление о "в1дкриття виконавчого провадження 1 призупинення його через в1дкриття процедури банкрутства СК"Лафорт"".Что мне дальше делать?Ждать или писать заявление в хозяйственный суд для включения в список кредиторов?Заранее благодарю за ответ!
    Захист прав українського громадянина
    19:58 07.10.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Оксано!
    Відповідно до ч. 10 ст. 16 Закону України "Про відновлення платоспроможрності боржника та визнання його банкрутом", з метою виявлення усіх кредиторів та осіб, які виявили бажання взяти участь у санації боржника, здійснюється офіційне оприлюднення оголошення про порушення справи про банкрутство на офіційному веб-сайті Вищого господарського суду України в мережі Інтернет.
    Таке оголошення має містити повне найменування боржника, його поштову адресу, банківські реквізити, найменування та адресу господарського суду, номер справи, відомості про розпорядника майна, граничний строк подання заяв конкурсних кредиторів з вимогами до боржника.
    Виявлення кредиторів врегульоване ст. 23 зазначеного Закону та встановлює, зокрема, що конкурсні кредитори за вимогами, які виникли до дня порушення провадження у справі про банкрутство, зобов’язані подати до господарського суду письмові заяви з вимогами до боржника, а також документи, що їх підтверджують, протягом тридцяти днів від дня офіційного оприлюднення оголошення про порушення провадження у справі про банкрутство.
    Відлік строку на заявлення грошових вимог кредиторів до боржника починається з дня офіційного оприлюднення оголошення про порушення провадження у справі про банкрутство.
    Зазначений строк є граничним і поновленню не підлягає.


    Максим
    Добрий день! Я позичив родичу 35000 доларів, по відсотках накапало вже до 60 000. Він написав розписку на 60 000 не вказувавши, що це були відсотки. Зараз він переховується, строк розписки закінчився. Майна на ньму немає, але коли він брав гроші, він був одружений та на його дружині було майно. Яким чином можна стягнути цей борг, або його продати.
    Захист прав українського громадянина
    14:47 07.10.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Максиме!
    Практика вирішення таких спорів є.
    Телефонуйте до нас за номером 044-228-63-69 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Ирина
    Банк не проводит мой платеж уже более месяца, никаких объяснений официально не дает, на запросы и обращения не отвечает. Назначение платежа было за авиабилет, самолет уже улетел, поездка сорвана. В какие инстанции нужно обращаться с жалобой на действия банка? Могу ли я в случае обращения в суд рассчитывать только на возврат денег или такде на компенсацию расходов на визу, бронь отеля, обратный билет?
    Захист прав українського громадянина
    13:37 07.10.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Ірино!
    Ви можете звернутися зі скаргою до Національного банку України, а також до правоохоронних органів із заявою про злочин.

    Щодо компенсації в суді, то все досить індивідуально та залежить від доказів, які будуть подані сторонами.
    Телефонуйте до нас за номером 044-228-63-69 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Евгений
    Добрый день,меня интересует в каком порядке я могу обжаловать действи я компаний кийвстар.Дело в том что я инвалид,и роботал фирмой макрос менеджером по поиску клиентов,для этого мне нужен был качествений интернет и киевстар мне прдложил свой услуги обещав что их связь,и интер скорость такая что меня вынесет вместе с кроватью,но уже месяц у меня нет доступного интернета,меня уволили с роботы так как я не смог предостовлять достаточно им интересующую информацыю соотвественно зарплату мне тоже не заплатили,сын сделать уроки не может потомушто их задают по интернету,скажите где или у кго я могу это обжаловать и подать на моральную компеннсацыю.
    Захист прав споживачів
    12:57 07.10.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Євгенію!
    Ви можете звернутися із позовною заявою до районного суду про відшкодування заподіяної Вам шкоди.
    Телефонуйте до нас за номером 044-228-63-69 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Александр
    я военнослужащий с крыма, крым покинул в конце марта в этот период приватбанком было заблокировано кредитную и зарплатную карточку. По прибытию в Одессу добросовестно попытался положить деньги на кредитку, но терминал и кассир не увидели мою карточку, так и деньги ложить было некуда, но проценты за пользование кредитом добросовестно начислялись. подавал заявки и связывался с горячей линией - в ответ сейчас вам помочь нечем не можем, ждите. в августе все таки разблокировали процент набежал 5000 грн. теперь они звонят и требуют чтобы я погасил всю эту суму сразу, иначе начнут начислять штрафы. я готов платить за кредит до момента блокирования, но не готов отдавать 5000 ведь не я блокировал счет. как поступить в этой ситуации? за ранее благодарен.
    Захист прав споживачів
    20:13 06.10.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Олександре!
    В даному випадку, якщо Ваш спір неможливо вирішити в досудовому порядку, то Вам слід звернутися за захистом свої прав до суду.
    Якщо буде потрібна юридична підтримка - звертайтесь до нас за номером 044-228-63-69 і наш спеціаліст Вас проконсультує.


    Екатерина
    Здравствуйте, у меня валютный кредит на квартиру.
    Квартира подпадает под действие маратория.

    В августе я потеряла работу и сейчас оплачивать кредит не могу. Попросила у банка кредитные каникулы.
    В ответ банк предложил:
    - перезаключить договор под меньший процент , другими словами составить новый кредитный договор (но тем самым они меня выводят из поля действия маратория, верно?)
    - мне дают кредитные каникулы на 3 месяца , но с обязательством уплаты ежемесячно 50% от суммы ежемесячного платежа;
    - и вышеобозначенные условия возможны лишь при погашении нынешней моей задолженности по кредиту (задолженность за 2 месяца, которые я оплатить сейчас не могу)

    Иными словами нас выгоняют на улицу....

    Могу ли я воспользоваться действием маратория и чтобы банк с этим согласился?
    Захист прав українського громадянина
    12:48 06.10.2014
    відповідь:

    Здраствуйте, Екатерина!
    Вы уже пользуетесь действием моратория и пока не примут закон о реструктуризации валютных кредитов, Вам не стоит боятся оказаться на улице (конечно если у Вас валютный кредит). Кроме того, банк выгоняет тогда, когда подает против Вас иск о взыскании на предмет ипотеки. Как мы понимаем пока он этого не сделал. Однозначно не пере заключайте никаких договоров без участия профессионального юриста, иначе Вы будете погашать только пеню и штрафные санкции, а проценты будут продолжать увеличиваться увеличивая при этом пеню и штрафные санкции.
    Постараться сейчас заключить договор на выгодных для Вас условиях, время сейчас подходящее, но, нужно очень внимательно подойти к его условиям.
    Обращайтесь к нам за телефоном 044-228-63-69 и наш специалист Вас проконсультирует. Будем рады помочь!


    Денис
    Здраствуйте. У меня такая ситуация, я купил в интернете на хорошом проверенном сайте телефон, но он оказался с заводским браком поэтому в течении 14 дней я отправил его обратно с целью обменять на такойже. Но телефон уже почти месяц лежит у них на диагностике. Есть ли у меня какие либо права чтобы ускорить процес высылки мне товара, либо могу ли я написать жалобу?
    Захист прав споживачів
    12:30 06.10.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Денисе!
    Так, Вам слід звернутися до магазину зі скаргою, в якій зазначити, що відповідно до абзацу 3 ч. 9 ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів", за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.
    За більш детальною інформацією звертайтесь до нас за телефоном 044-228-63-69.
    Будемо раді допомогти!


    Сергій
    Якщо я повертаю в інтернет магазит товар, характеристики якого не відповідають вказаним на сайті (потужність на сайті вказана - 2,5 кВт, а у придбаного пристрою - 1,5 кВт), на протязі якого часу мені зобов'язані повернути кошти.
    Захист прав споживачів
    09:48 06.10.2014
    відповідь:

    Доброго дня, Сергію!
    Відповідно до законодавства, кошти повинні бути повернуті одразу або протягом семи днів, якщо інше не буде обумовлено сторонами.


    сторінка Попередня 1 ... 268 269 270 271 272 273 274 275 276 ... 403 Наступна