Доброго дня, Тарасе Івановичу!
Так як товар з нової пошти Ви забрали, то автоматично погодили виконані продавцем зобов’язання і відповідно повернути товар до вимог ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» при придбанні товару належної якості не можете.
Однак Ви маєте право звернутися до продавця із однією з вимог, передбачених ст. 9 даного Закону, а саме: у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право споживача товару на гарантійний ремонт телефону. Тому звертайтеся безпосередньо до магазину/продавця товару разом із наявним чеком про придбання товару, гарантійним талоном і самим телефоном. Далі Магазин Вас направить до сервісного центру на гарантійний ремонт товару.
Будьте уважні щодо строку гарантійного ремонту. Законом передбачено строк в 14 днів або за домовленістю. Тобто необхідно уточнити який термін указано в акті передачі на гарантійний ремонт.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Любомире!
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» в разі придбання товару неналежної якості - вимоги за місцезнаходженням споживача задовольняють також створені власником продавця торговельні підприємства та філії, що здійснюють продаж аналогічних придбаним споживачем товарів, або підприємства, на які ці функції покладено на підставі договору. Функції представників підприємств-виробників виконують їх представництва та філії, створені виробниками для цієї мети, або підприємства, які задовольняють зазначені вимоги на підставі договору з виробником.
Тому звертайтеся до магазину області Вашого перебування з однією із вимог:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Наталю!
Відповідно до ст. 18-3 Закону України «Про державну допомогу сім’ям з дітьми» допомога на дітей одиноким матерям, одиноким усиновлювачам, матері (батьку) у разі смерті одного з батьків, які мають дітей віком до 18 років (якщо діти навчаються за денною формою навчання у загальноосвітніх, професійно-технічних, а також вищих навчальних закладах I-IV рівнів акредитації, - до закінчення такими дітьми навчальних закладів, але не довше ніж до досягнення ними 23 років), надається у розмірі, що дорівнює різниці між 100 відсотками прожиткового мінімуму для дитини відповідного віку та середньомісячним сукупним доходом сім'ї в розрахунку на одну особу за попередні шість місяців.
Відповідно до Наказу «Про затвердження Методики обчислення сукупного доходу сім'ї для всіх видів соціальної допомоги», де в п. 5.15 до сукупного доходу сімей (одержувачів) входять аліменти. Тобто значення має сума аліментів, а не заробітна плата колишнього Вашого чоловіка.
В даному випадку відмова у наданні допомоги органами соціального захисту є неправомірною.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Тетяно!
Відповідно до ст. 36 Кодексу законів про працю України, де зазначено, що підставами припинення трудового договору є закінчення строку ,крім випадків, коли трудові відносини фактично тривають і жодна з сторін не поставила вимогу про їх припинення.
Право на працю є одним із основоположним і ніхто не може бути примушений до праці проти своєї волі, адже це суперечить ст.4 Загальній декларації прав людини.
Тим більше Ви завжди маєте право розірвати договір із власної ініціативи та написати заяву про звільнення за власним бажанням.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Іване!
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» при пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі.
Тобто магазин повинен надати товар аналогічної марки, але лише за Вашою письмовою вимогою.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Олександре.
Відповідно до ст. 15 Закону України «Про державну службу» прийняття на державну службу на посади третьої - сьомої категорій, передбачених статтею 25 цього Закону, здійснюється на конкурсній основі.
Ваша категорія підпадає під порядок заміщення посади на конкурсній основі.
Проте перед заміщенням даної посади Ви уже пройшли конкурс. Наразі Ваші трудові відносини оформлені строковим трудовим договором. Відповідно до ст. 36 Кодексу законів про працю України, де зазначено, що підставами припинення трудового договору є закінчення строку ,крім випадків, коли трудові відносини фактично тривають і жодна з сторін не поставила вимогу про їх припинення.
Тобто, якщо Ви продовжуєте працювати і роботодавець не виносить рішення про припинення договору через закінчення строків, Ви залишаєтеся на своїй посаді.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Оксано!
Звертаю увагу, що у Вас на руках є чек про повернення товару. Тобто, свої зобов’язання Ви виконали, а продавець – ні, не повернувши кошти.
Радимо Вам звернутися до продавця обов’язково в письмовій формі та рекомендованим повідомленням про вручення із зазначенням факту домовленості про повернення коштів та наявності у вас чеку. Це ефективно реалізувати шляхом досудового попередження.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Віталю!
На жаль, нині діє мораторій на перевірки Інспекцією з питань прав споживачів . Проте ніхто не забороняє все-таки звертатися до Інспекції з питань споживачів. Тому радимо Вам повідомити Інспекцію про дит. кафе, зазначаючи точний адрес та відомості щодо реалізацію спиртних напоїв. Також можна поскаржитися на власника даного кафе за посиланням: http://www.reaction.org.ua і до місцевої адміністрації (обов’язково в письмовій формі).
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Сергію!
Не повинні, так як відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо деяких питань спадкування» від 20.10.2014 № 1709-VII абзацом восьмим частини другої статті 7 Закону України "Про оцінку майна, майнових прав та професійну оціночну діяльність в Україні" доповнили словами "крім випадків визначення розміру податку при спадкуванні спадкоємцями першої та другої черги за законом (як у випадку спадкування ними за законом, так і у випадку спадкування ними за заповітом) і за правом представлення, а також при спадкуванні власності, вартість якої оподатковується за нульовою ставкою". Так як Ви підпадаєте під другу чергу спадкування, оподаткування майна буде за 0-ю ставкою, а оцінка майна є необовязковою.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!