Архів консультацій

    Світлана
    Я працювала в 2000 році на двох підприємствах,(на основному і за сумісництвом), отримувала заробітну плату:
    за основним місцем роботи 1000грн в м-ц.;
    за сумісництвом складала 580 грн в м-ц
    Загальна сума 1580 грн. в м-ц.
    З цих сум утримувались внески на з/пл. 32% і 2% із з/п в повному обсязі.
    Чому при нарахуванні пенсії в розрахунок були ураховані суми 1000грн. в м-ц.?
    Захист прав українського громадянина
    02:36 14.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Світлано!
    Для зарахування стажу роботи та заробітну плату за сумісництвом, повиннен бути в трудовій книжці відповідний запис, якщо цього запису не має, то потрібно надати уточнюючу довідку з місця роботи за сумісництвом. Обов'язково з цієї заробітної плати має бути сплачено страхові внески. Якщо цей стаж підтверджується відповідними документами, то для розрахунку пенсії, заробітна плата за сумісництвом, має бути включена до розрахунку.

    За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Юлія
    Доброго дня! В магазині Ало придбала мобільний телефон, а через 3 тижні відбулась поломка. Здала товар в магазин Ало, оформили заяву та здачу в сервісний цент через магазин Ало. Пройшло 14 робочих днів + 10 днів які додавались у договорі на транспортування товару. Телефон мені не повертають, говорять пишіть заяву на пеню, щоб за кожен день нараховувалась неустойка. Дату коли мені повернуть телефон з сервісного центру не називають. Чи можу я вимагати відшкодування повної вартості телефону або заміну на робочий товар такої ж марки?
    Захист прав споживачів
    15:19 13.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Юліє!
    Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» в разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
    1) пропорційного зменшення ціни;
    2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
    3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
    У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
    1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
    2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
    Споживач має право пред'явити будь-яку з зазначених вище вимог.
    За кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк Ви маєте право на виплату неустойки в розмірі одного відсотка вартості товару.
    За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Даша
    Доброго дня. мій чоловік (я в шлюбі 2.5 років, маємо дитину на даний час 1 рік) сказав, що програв всі наші гроші в паріматч (в тому числі весільні, гроші, які виплатила мені держава за народження дитини, вони були на купі) . він їх прогав, коли дитині було 7 місяців. скажіть будь ласка, як я маю повернути в нього ці гроші? чи це взагалі можливо? на даний момент він повернув мені лише 10% від суми..і я сказала повернути йому не всі гроші, а лише більшу половину..так як серед програних грошей, я відрахувала його весільну частину.
    Захист прав українського громадянина
    07:44 13.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Дарино!
    Ви можете звернутися до суду і вже у судовому порядку стягнути половину подарованих коштів та окремо в інтересах дитини стягнути з нього виплати на дитину. Але потрібно буде довести наявність цих коштів та їх походження.
    За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Михайло
    Доброго дня! Купив телефон в "Eldorado",проробив менше місяця і потух. В СЦ сказали, що потрапила волога і по гарантії не ремонтуватимуть. У воді він не був .Є можливість це довести? Дякую.
    Захист прав споживачів
    22:04 12.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Михайло!
    Статтею 17 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що у разі коли під час гарантійного строку необхідно визначити причини втрати якості продукції, продавець (виконавець, виробник) зобов'язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції. Експертиза проводиться за рахунок продавця (виконавця, виробника). Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним встановлених правил використання, зберігання чи транспортування або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а споживач зобов'язаний відшкодувати продавцю (виконавцю, підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення експертизи. Споживач, продавець (виконавець, виробник) мають право на оскарження висновків експертизи у судовому порядку.
    За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Вікторія
    Добрий вечір! Підскажіть, будь-ласка, я влаштуваласі на роботу в навчально-виховний комплекс 12.01.2015 року на спеціальність "Вихователь", потім 2015/2016 навчальний рік я працювала в цьому ж НВК і вихователем і вчителем інформатики, в цьому навчальному році 2016/2017 я працюю вчителем початкових класів та учителем інформатики, я вагітна і декерет в мене з 12 червня цього року, спочатку директор запропонувала мені допрацювати до весняних канікул (27.03) і піти спочатку в звичайну вілпустку , а після еї взяти дородовий лікарняний, але через тиждкень гоіорить, що вона передивилась увано документи і я влітку 2016 року перегуляла свою відрпустку і тому в цьому році маю відпустку не 56 днів, а лише 37..таке взагалі реально чи вона щось плутає? Підскажіть, будь-ласка!
    Трудове право
    20:09 12.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Вікторіє!
    Для надання відповіді на Ваше питання - необхідні уточнення та ознайомлення із наявними у Вас документами. Звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Михайло
    Купили металочерепицю в "Окна" ФОП Жолак. Передивилися договір купівлі та знайшли розбіжність - усього 729 гривень.Подзвонили менеджеру, вона підтвердила нашу переплату, тільки значно меншу, пояснивши, що продавець не мав права надавати знижку у 3%. Ми вже й з цим погодилися. Решта грошей 440 гривень обіцяли повернути на картку. Вже більше місяця обіцяють, а це вже 3 дні не беруть трубку взагалі. Які наші дії?
    Захист прав споживачів
    17:26 12.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Михайло!
    Ваше запитання потребує детальної інформації про обставини справи та ознайомлення із наявними у Вас документами та договором.
    За правовою допомогою звертайтеся до наших спеціалістів, за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    Любов
    У мене восьмеро дiтей,старшому 16,вiн студент,iншим 14р, 12р, 10р, 9р, 6р, 3р i 7мiсяцiв. Я в декретi,чоловiк офiцiйно непрацюе,чи можна менi оформлюти допомогу малозабеспеченiй
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    16:34 12.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Любове!
    Згідно Закону України «Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім'ям» державна соціальна допомога малозабезпеченим сім'ям призначається і виплачується у грошовій формі малозабезпеченим сім'ям, які постійно проживають на території України, мають середньомісячний сукупний дохід, нижчий від прожиткового мінімуму для сім'ї.
    Якщо сердньомісячний дохід Вашої сім’ї нижчий від встановленого прожиткового мінімуму для сім’ї, Ви маєте право на отримання допомоги.
    Однак, завертаємо Вашу увагу, що відповідно до Закону України «Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім’ям», у виплаті державної соціальної допомоги може бути відмовлено, якщо:
    працездатні члени малозабезпеченої сім'ї не працюють, не служать, не вчаться за денною формою навчання у загальноосвітніх, професійно-технічних, вищих навчальних закладах I - IV рівнів акредитації протягом трьох місяців, що передують місяцю звернення за призначенням державної соціальної допомоги (крім осіб, які в установленому порядку визнані безробітними та за інформацією центрів зайнятості не порушують законодавство про зайнятість щодо сприяння своєму працевлаштуванню; осіб, які доглядають за дітьми до досягнення ними трирічного віку або за дітьми, які потребують догляду протягом часу, визначеного у медичному висновку лікарсько-консультативної комісії, але не більше ніж до досягнення ними шестирічного віку; осіб, які доглядають за інвалідами I групи або дітьми-інвалідами віком до 18 років, за інвалідами II групи внаслідок психічного розладу, а також за особами, які досягли 80-річного віку; фізичних осіб, які надають соціальні послуги);
    з'ясовано, що малозабезпечена сім'я має додаткові джерела для існування, а також хто-небудь із її складу протягом 12 місяців перед зверненням за наданням державної соціальної допомоги здійснив покупку або оплатив послуги на суму, яка на час звернення перевищує 10-кратну величину прожиткового мінімуму для сім'ї;
    у власності чи володінні малозабезпеченої сім'ї є друга квартира (будинок) за умови, що загальна площа житла перевищує 21 квадратний метр на одного члена сім'ї та додатково 10,5 квадратного метра на сім'ю, чи більше одного автомобіля, транспортного засобу (механізму).
    За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте до нас за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Ivan
    На даний момент я в декретній відпустці по догляду за дитиною до 6-ти років. Я подав заяву і довідку ЛКК на продовження декрету по догляду за дитиною. Директор відмовляється мені підписувати цю заяву, бо він чув що я їжджу закордон працювати. Будь-ласка порадьте, що робити ??? Дякую наперед.
    Трудове право
    18:23 11.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Іване!
    Відповідно до статті 25 Закону України «Про відпустки» відпустку без збереження заробітної плати за бажанням працівника надають в обов’язковому порядку у разі, якщо дитина потребує домашнього догляду, — тривалістю, визначеною в медичному висновку, але не більш як до досягнення дитиною шестирічного віку.
    Відпустку без збереження заробітної плати для догляду за дитиною до досягнення нею шестирічного віку надається за заявою працівнка тривалістю, визначеною в медичному висновку, і оформлюється відповідним наказом. Для отримання відпустки працівниця подає керівнику підприємства, установи, організації заяву про надання відпустки, а також медичний висновок. Тобто, роботодавець не має права відмовити у наданні відпустки, оскільки Законом України «Про відпустки» визначено, що вона надається в обов’язковому порядку.
    За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте до нас за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Людмила
    Не підійшло дитяче сидіння для унітазу. В магазині не прийняли назад. Чи правомірні діїї ? Чеку не було.
    Захист прав споживачів
    15:37 11.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Людмило!
    Сидіння для унітазу відноситься до предметів сангігієни, а тому входить до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну.
    Детальна класифікація товарів міститься в Державному класифікаторі продукції та послуг ДК 016:2010
    За більш детальною інформацією, телефонуйте до нас за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Оксана
    Чи має право відділ освіти чи навчальний заклад знизити категорію вчителю за те, що учень ,маючи річну оцінку 10 балів,склав ЗНО на 8 балів?
    Трудове право
    16:02 09.02.2017
    відповідь:

    Добрий день, Оксана!
    Присвоєння кваліфікаційних категорій прямо не пов’язане із успішністю учнів на ЗНО.
    Кваліфікаційні категорії присвоюються виключно в результаті атестації педагогічного працівника. Порядок атестації і підставі присвоєння категорій визначено Типовим положенням про атестацію педагогічних працівників, затвердженим Наказом Міністерства освіти і науки України 06.10.2010 N 930.
    Відповідно до п. 3.3 Типового положення атестаційна комісія відповідно до затвердженого графіка роботи вивчає педагогічну діяльність осіб, які атестуються, шляхом відвідування уроків (навчальних занять), позаурочних (позанавчальних) заходів, вивчення рівня навчальних досягнень учнів, студентів, з предмета (дисципліни), що викладає педагогічний працівник, ознайомлення з навчальною документацією щодо виконання педагогічним працівником своїх посадових обов'язків, його участі у роботі методичних об'єднань, фахових конкурсах та інших заходах, пов'язаних з організацією навчально-виховної роботи, тощо.
    Відповідно до п. 3.5 типового положення керівник навчального та іншого закладу подає до атестаційної комісії характеристику діяльності педагогічного працівника у міжатестаційний період.
    Характеристика повинна містити оцінку виконання педагогічним працівником посадових обов'язків, відомості про його професійну підготовку, творчі та організаторські здібності, ініціативність, компетентність, організованість, морально-психологічні якості, дані про участь у роботі методичних об'єднань, інформацію про виконання рекомендацій, наданих попередньою атестаційною комісією, тощо.
    Більш детально про порядок атестування Ви можете дізнатись безпосередньо з Типового положення за посиланням http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z1255-10
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    сторінка Попередня 1 ... 74 75 76 77 78 79 80 81 82 ... 403 Наступна