Архів консультацій

    Люда
    Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, чи має право директор підприємства звільнити дикретчицю без її згоди???
    Трудове право
    12:25 16.02.2017
    відповідь:

    Добрий день, Людмила!
    Ні, не має права, за виключенням повної ліквідації
    Відповідно до ч. 3 ст. 184 КЗпП звільнення вагітних жінок і жінок, які мають дітей віком до трьох років, одиноких матерів при наявності дитини віком до чотирнадцяти років або дитини-інваліда з ініціативи власника або уповноваженого ним органу не допускається, крім випадків повної ліквідації підприємства, установи, організації, коли допускається звільнення з обов'язковим працевлаштуванням. Обов'язкове працевлаштування зазначених жінок здійснюється також у випадках їх звільнення після закінчення строкового трудового договору. На період працевлаштування за ними зберігається середня заробітна плата, але не більше трьох місяців з дня закінчення строкового трудового договору.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Олена
    Доброго дня, підкажіть будь-ласка, у співробітника підприємства ювілей 75-років з дня народження, Чи можемо ми виплатити йому премію до дня народження, якщо в колективному договорі вказані такі виплати при досягненні 50; 55 та 60 років? (підприємство державне , не є бюджетною організацією)
    Трудове право
    10:34 16.02.2017
    відповідь:

    Добрий день, Олена!
    Підприємства, установи, організації в межах своїх повноважень і за рахунок власних коштів можуть установлювати додаткові, порівняно з законодавством, трудові та соціально-побутові пільги для працівників (ст. 9-1 Кодексу законів про працю України).
    Наказом керівника підприємтва можна затвердити видачу премії такому працівнику.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Євген
    Доброго дня! Придбав смартфон в Інтернет магазині, він був неналежної якості і я вирішив повернути кошти .Я його відразу відправив на експертизу до сервісного центру, як мені і сказали в магазині. Через 5 днів подзвонили м сервісу і повідомили що телефон дійсно з браком, але керівництво не хоче повертати гроші, а можуть відправити інший телефон. Але я хочу повернути гроші , через 5 днів той телефон мені вже не потрібен, і я одразу говорив що хочу повернути гроші. Таких відгуків про цей Магазин виявилось багато , але я їх запізно прочитав( що робити в моїй ситуації
    Захист прав споживачів
    09:24 16.02.2017
    відповідь:

    Добрий день, Євген!
    Ви маєте право вимагати повернення сплачених коштів.
    Відповідно до ч. 3 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» вимоги споживача пред'являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, або виробникові.
    Вам варто написати письмову заяву до головного офісу продавця або до виробника. Заяву можна обґрунтувати ст. 8 ЗУ «Про захист прав споживачів». Так, відповідно до цієї статті у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
    1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
    2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
    Також Ви можете написати скаргу до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (http://www.consumer.gov.ua/) . Цей центральний орган виконавчої влади перевіряє додержання суб’єктами господарювання, що провадять діяльність у сфері торгівлі і послуг, вимог законодавства про захист прав споживачів, а також правил торгівлі та надання послуг, проводить контрольні перевірки та накладає на суб’єктів господарювання стягнення за порушення законодавства про захист прав споживачів.
    Всі Ваші скарги та заяви варто друкувати в двох примірниках та подавати нарочно. На одному із примірників Вам мають поставити відмітку (штамп) про отримання. Ви його зберігаєте у себе як доказ подання.
    Окрім того, Ви маєте право звернутися до суду із позовною заявою про захист прав споживача.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Юля
    Працівник написав заяву на звільнення за власним бажанням і зник. Не відповідає на дзвінки. Не забрав Трудову книжку і останню платню. Що з ним робити?
    Трудове право
    09:12 16.02.2017
    відповідь:

    Добрий день, Юлія!
    Відповідно до п. 4.1. Інструкції про порядок ведення трудових книжок власник або уповноважений ним орган (роботодавець) зобов'язаний видати працівнику його трудову книжку в день звільнення з внесеним до неї записом про звільнення.
    Відповідно до п. 4.2 Інструкції якщо працівник відсутній на роботі в день звільнення, то власник або уповноважений ним орган в цей день надсилає йому поштове повідомлення із вказівкою про необхідність отримання трудової книжки.
    Трудові книжки та їх дублікати, що не були одержані працівниками при звільненні, зберігаються протягом двох років у відділі кадрів підприємства окремо від інших трудових книжок працівників, які перебувають на роботі. Після цього строку не затребувані трудові книжки (їх дублікати) зберігаються в архіві підприємства протягом 50 років, а по закінченні зазначеного строку їх можна знищити в установленому порядку (п. 6.2. Інтрукції).
    Перш за все радимо Вам звернутися до поліції з приводу відсутності відомостей про працівника.
    В будь-якому випадку роботодавець повинен здійснити остаточний розрахунок: нарахувати зарплату, включно з ЄСВ і ПДФО та депонувати її: повернути до каси або на поточний рахунок, де вона «чекатиме» на працівника.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Юлия
    Здравству !Я в городе Виннице в магазине техноярмарок ул.Коцюбинского 70 купила ноутбук .С первого дня ноутбук начал глючить .Я обращалась к мастерам этого магазина они смотрели и заверяли что все хорошо .Но он все таки не исправный был и я сдала им его 23 декабря в ремонт в 2016,года .Они сказали ждите в тичения двох нидель звонок по поводу ноутбука .Я ждала месяц и ни выдержала приехала выяснить что с ним .И как виявилось они его не ждали в ремонт даже не оформляли .И в этот же день опять но уже с актом оформили в сервисний центре .Когда я спросила почему они мне первый раз не давали акт на оформления в ремонт (молчали ) Дело в том что уже от 21 января 2017 года он в ремонте и продавец этого магазина меня уверял что ремонт допустим 21 рабочий день Но когда я позвонила что уже 21 день на исходит то они уже начали мне росказывать что нет запчастей ждите когда пришлют.Скажите пожалусто какие у меня есть права что бы придявить им .Или я ничем в этой ситуации не вииграю .?
    Захист прав споживачів
    21:27 15.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Юліє!
    Відповідно до ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів» в разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
    1) пропорційного зменшення ціни;
    2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
    3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
    У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
    1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
    2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
    Споживач може заявити будь-яку з зазначених вище вимог.
    За кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.
    За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    НАталія
    Мені 32 роки з них 26 я хворію на цукровий діабет.дотепер я мала третю групу інвалідності з дитинства,але цього річ мені повідомили ,що хочуть зняти групу,бо ще тридцять років до пенсії і в мене мало ускладнень.Скажіть будь ласка на що я маю право чи можуть вони зняти групу?
    Медичне право
    14:50 15.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Наталіє!
    Відповідно до Положення про порядок, умови та критерії встановлення інвалідності, повторний огляд інвалідів з нестійкими, оборотними змінами та порушеннями функцій організму з метою визначення ефективності реабілітаційних заходів, стану здоров'я і ступеня соціальної адаптації проводиться раз на один - три роки. Повторний огляд інвалідів, а також осіб, інвалідність яких встановлено без зазначення строку проведення повторного огляду, проводиться раніше зазначеного строку за заявою такого інваліда, інших заінтересованих осіб у разі настання змін у стані здоров'я і працездатності або за рішенням суду.
    У разі незгоди з рішенням районної, міжрайонної, міської комісії, Ви маєте право подати протягом місяця після одержання висновку комісії письмову заяву до обласної комісії. Також рішення комісії може бути оскаржене до суду.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Олександр
    Доброго дня.
    Підкажіть будь-ласка, працівник який приймає участь у всеукраїнських змаганнях має право на додаткову оплачувану відпустку (якщо він учасник цих змагань). А якщо він суддя на цих змаганнях? Чи кваліфікується це як участь у заході, чи в такому випадку він не має права на додаткову відпустку?
    Трудове право
    11:05 15.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Олександре!
    Для відповіді на Ваше запитання необхідні уточнення. Радимо ознайомитись з Порядком надання та оплати відпусток для підготовки та участі у всеукраїнських і міжнародних спортивних змаганнях, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 01.06.2011 року №565.
    В разі виникнення додаткових питань – звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Михайло
    Я опікун над племіником інваліда дитинства 1-б групи 1997р-н. Скажіть буть ласка яку оплату я повинен получати по догляду за ним. Дякую.
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    08:18 15.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Михайле!
    Непрацюючим фізичним особам, які доглядають за інвалідам I групи щомісячна компенсаційна виплата призначається виходячи з прожиткового мінімуму для працездатних осіб у розмірі 15 відсотків виходячи з прожиткового мінімуму для працездатних осіб (розмір прожиткового мінімуму для працездатних осіб станом на 01.01.2017 року – 1600грн.)
    За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Артем
    Доброго вечора, купив телефон в Сіті-комі (гарантія 12 місяців) попрацював 5 місяців і почав сильно глючити і не вмикається моментами .. Хтівбе знати якщо я його здаю мені повинні видати інший на підміну? Ну на час поки мій буде в ремонті?? ) Дякую
    19:36 14.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Артеме!
    Так, відповідно до ч. 9 ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів" На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів.

    Також зазначаємо, що за кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.


    Галина
    Доброго дня
    В часного підприємця заказала меблі для кухні 21.12.16г., привезли 8.02.17р. В квартирі меблі дали їдучий запах лаку який вівітрювався 3дні і всеодно його чути. Маю я право відмовитись від усього комплекту?
    Захист прав споживачів
    09:49 14.02.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Галино!
    Відповідно до ст. 9 ЗУ "Про захист прав споживачів" Ви маєте право на протязі 14 днів обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо цей товар не був у використанні та зберіг товарний вигляд.

    Окрім того, їдкий запах є ознакою недоліку товару, а тому у відповідності до ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів" Ви маєте право вимагати у продавця: 1) пропорційного зменшення ціни;
    2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
    3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

    Також, якщо цей запах унеможливлює використання товару і не усувається, Ви маєте право на обмін товару на товар належної якості, або розірвання договору купівлі-продажу та повернення коштів відповідно


    сторінка Попередня 1 ... 73 74 75 76 77 78 79 80 81 ... 403 Наступна