Доброго дня, Тетяно!
Розмір пільг передбачений в постанові Кабінету Міністрів України від 06.08.2014 № 409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування». При цьому забезпечується безоплатне освітлення житла в розрахунку на одну особу. Розмір пільги при використанні природного газу для індивідуального опалення залежить від опалювальної площі.
За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Олено!
Згідно з ч.2 ст.20 Закону України «Про відпустки» до відпустки у зв'язку з вагітністю та пологами власник або уповноважений ним орган зобов'язаний за заявою жінки приєднати щорічну відпустку незалежно від тривалості її роботи в поточному робочому році.
Тому у випадку, якщо Ви напишете заяву про надання щорічної відпустки, її тривалість буде додана до відпустки у зв'язку з вагітністю та пологами.
За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Людмило!
Ви можете звернутись з письмовою претензією до магазину та викласти в цьому документі свої вимоги. Також за захистом своїх порушених прав Ви маєте право звернутись до суду.

Однак варто зауважити, що продавець надав Вам таку відповідь у зв’язку з тим, що відповідно до правового регулювання договору купівлі-продажу, продавець має передати покупцю товар, а покупець прийняти його та сплатити кошти.

Тому, досить важко (а інколи й неможливо) довести, що телефон був переданий Вам з наявністю зовнішніх пошкоджень.

За більш детальною консультацією Ви можете звернутись за номером 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня Вікторія!

Ні, дії продавця не правомірні.
Відповідно до абзацу другого частини 7 ст. 8 ЗУ «Про захист прав споживачів» під час заміни товару з недоліками на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни провадиться виходячи з його вартості на час обміну.

Також зазначаємо, що Ви маєте право розірвати договір купівлі-продажу та повернути кошти сплачені за бойлер, виходячи з його вартості на момент пред’явлення такої вимоги.

За більш детальною консультацією Ви можете звернутись за номером 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Павло!
Тимчасовий дозвіл на право керування транспортним засобом, який видають поліцейські до винесення судом постанови у справі про адміністративне правопорушення, на території Польщі не матиме юридичної сили і відповідно не буде вважатись посвідченням водія на право керування транспортним засобом.
Для надання грунтовної відповіді на Ваше питання – необхідні уточнення. Звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Оля!
Ваше запитання має теоретичний характер, на яке не можна повно відповісти в межах онлайн-консультації. Відповідь Ви зможете знайти в наукових та навчальних виданнях з цивільного і господарського права.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня Андрій!
Враховуючи короткий термін до початку туру, проблеми що виникли з туроператором краще вирішувати в неюрисдикційному порядку, шляхом заявлення до нього відповідних вимог.

Окрім того, у разі якщо у Вас підписаний договір з туроператором, а він у свою чергу не виконує умови цього договору, Ви маєте право на його розірвання, повернення коштів та стягнення збитків, якщо вони були Вам завдані.

За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня Андрій!

Характеризуючи проблему що у Вас виникла та причини, чому продавець відмовляється забрати товар та віддати гроші необхідно зазначити наступне.

Відповідно до ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів» Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Аналіз зазначеної статті дозволяє зробити висновок, що не підлягає обміну товар який перебував у використанні, навіть за збереження товарного вигляду.

Тобто ключове питання стоїть у тому, чи вважається встановлення на придбаний вами комп’ютер операційної системи та тестування комп’ютеру використанням цього товару.

Оскільки, що таке використання товарів різних категорій - законодавчо не визначено, кожна з сторін оцінює це по своєму та обстоює відповідні позиції.

Можемо Вам порекомендувати написати претензію чи досудове попередження продавцю. Перед цим Ви повинні детально ознайомитись зі ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів» і як наслідок, викласти обставини справи, посилання на норми закону та Ваші вимоги у претензії.

Якщо Ви у вимозі до продавця зазначите про те, що ноутбук Вам не підійшов по кольору чи розміру то відмова, на нашу думку, є більш вірогідною, оскільки для оцінки того чи підходить Вам, до прикладу, колір комп’ютера - встановлення операційної системи не потрібно.

Бажаємо Вам успіху у вирішенні цієї проблеми!

За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня Ірино!
Відповідно до пункту "е)" статті 55 Закону України "Про пенсійне забезпечення" однією з умов для отримання пенсії за вислугою років працівниками освіти є досягнення 55 річного віку.

Тому, відоповідно до чинного законодавства, станом на сьогодні, Ви не маєте права на пенсію за вислугою років.

За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня Ірино!
Першочергово Вам необхідно звернутись до відділення Нової Пошти та зареєструвати скаргу з вимогою надати Ваш вантаж (залишивши собі її копію з відміткою про прийняття).

Що стосується правової сторони ситуації, що склалася то варто зазначити: Перевізник несе відповідальність як за прострочення доставки вантажу так і за його втрату.

Вантаж вважається втраченим якщо він не виданий на Вашу вимогу протягом тридцяти днів після спливу строку його доставки (ч. 2 ст. 919 ЦК України), або якщо Вам про це повідомить перевізник.

Відповідно до ч. 2 ст. 924 ЦК України перевізник відповідає за втрату прийнятого для перевезення вантажу у розмірі фактичної шкоди. Тому, у разі наявності у Вашого тата квитанції з нової пошти та якщо при відправленні він вказав дійсну вартість мотокультиватору то проблем з відшкодуванням шкоди не повинно бути.

Якщо ж Нова Пошта просто затримує перевезення Мотокультиватору то відповідно до положень Цивільного кодексу України Ви маєте право на відшкодування збитків завданих таким простроченням (ст. 923 ЦК України).

Також, відповідно до ч. 5 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право вимагати три відсотки від сплачених за перевезення мотокультиватора коштів за кожен день прострочення перевезення цього вантажу.

За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!