Архів консультацій

    Сергій
    Доброго дня! У 1990-1991 році працював викладачем педагогічного інституту. Чи буде цей період зараховано до стажу, який дає право на отримання пенсії за вислугою років?
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    17:31 31.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Сергію!

    Право на пенсію за вислугу років мають працівники освіти після досягнення 55 років і за наявності спеціального стажу роботи за переліком, що затверджується у порядку, який визначається Кабінетом Міністрів України.

    В свою чергу Кабінетом Міністрів України Постановою від 04.11.1993 № 909 затверджено Перелік закладів і установ освіти, охорони здоров'я та соціального захисту і посад, робота на яких дає право на пенсію за вислугу років, з яким можна ознайомитись за посиланням http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/909-93-%D0%BF.

    Серед найменувань закладів і установ, робота на яких дає право на вислугу років, немає інститутів. Тому стаж роботи викладачем педагогічного інституту не дає право на отримання пенсії за вислугою років.

    В разі виникнення додаткових питань – звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Юрій
    Що робити якщо протягом трьох робочих днів не повернули кошти за товар на картку?
    Захист прав споживачів
    15:11 31.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Юрій!
    Для надання консультації на Ваше питання зазначеної інформації недостатньо, необхідні уточнення. Звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Петро
    Доброго дня. Купив телефон, ще місяць до закінчення гарантії. Звертався до продавця двічі з приводу поломки(пропадають контакти і т.д), продаваць намагався вручну рішити проблему в налаштуваннях, але проблема знову поверталася. Тепер продавець пропонує піти в сервіс. В мене питання до Вас: 1)як зробити щоб юридично було краще, піти в сервіс, чи продавець зобовязаний в мене прийняти телефон і нехай він займається телефоном? 2) якщо я піду в сервіс сам в подальшому, я зможу вимагати в продавця повернення коштів, якщо телефон не зможуть полагодити? Часу гарантійного мало 1 місяць! Дякую...
    Захист прав споживачів
    17:08 30.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня!

    Вам потрібно поквапитись з ремонтом телефону, однак не хвилюйтесь щодо закінчення строку гарантії. Перебіг цього строку припиняється з моменту здачі Вами телефону продавцю чи виробнику для усунення недоліків (ремонту). Тобто, після повернення телефону, у Вас залишиться той же місяць гарантії, що зокрема дозволить Вам перевірити чи телефон працює нормально.

    Що стосується Ваших запитань:
    Всі Ваші вимоги щодо усунення недоліків товару можуть бути пред’явлені як до продавця, так і до виробника (чи його представника, сервісного центру) (частина 3 статті 8 ЗУ «Про захист прав споживачів»). Якщо сервісний центр дасть заключення що телефон ремонту не підлягає (або з інших підстав) Ви буде мати право вимагати у продавця повернення коштів також.

    Однак здебільшого, краще і зручніше співпрацювати тільки з продавцем.

    В разі виникнення додаткових питань – звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Iрина
    Доброго дня. Вiддала в ремонт ноутбук (негарантiйне обслуговування), отримала квитанцiю. Терміну ремонту в нiй не вказали. Протягом мicяця вони займись його ремонтом, пiсля чого повернули в неробочому станi, з посланням на те, що його ремонт дуже дорогий i недоцiльний. При поверненнi видали накладну, в якiй вказали, що робили тiльки дiагностику. Також вони не повернули менi кабель вiд ноутбуку, бо не вказали йогой в квитанцii. Читать можливо подати скаргу на дану ремонту организацiю, з метою перевiрки iх дiяльностi. Яким чином можно вiдстояти своi права?
    Захист прав споживачів
    15:40 30.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня Ірино!
    Безумовно Ви маєте право звертатись зі скаргами на цю організацію, зокрема і до інспекції з питань захисту прав споживачів.

    Також рекомендуємо Вам звернутись з претензією до керівництва цієї організації.

    Решта обставин залежить від того, яку угоду ви уклали з зазначеною організацією та від змісту накладної.

    Ви можете звернутись до нас за телефоном 0442286369 для більш детальної консультації!


    Валерій
    Добрий день.Купив золоті сережки,дружина одягла два рази не працюе застибка.Можливо мені повернути сережки ?Після покупки минуло 8 днів.
    Захист прав споживачів
    10:00 29.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня Валерію!
    Ювелірні вироби з дорогоцінних металів належної якості поверненню не підлягають.

    У Вашому ж випадку ювелірні вироби мають недоліки і Ваші права визначені ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів", відповідно до якої: у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:

    1) пропорційного зменшення ціни;

    2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

    3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

    У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

    1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;

    2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

    Що таке істотний недолік визначено пунктом 12 цього Закону.

    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Роман
    Доброго вечора. Зараз існує велика кількість усіляких так званих муніципальних програм. В одній з них нібито наше ОСББ приймає участь. Питання: чи має право голова ОСББ без погодження 75% співвласників приймати рішення стосовно участі у цих програмах? Яку відповідальність може понести за свої неправомірні дії голова ОСББ і як її до цього можна притягнути?
    Житлово-комунальне господарство
    23:40 24.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Романе!
    Повноваження голови правління, надані загальними зборами об’єднання співвласників багатоквартирного будинку, містяться в статуті ОСББ.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Яків
    Сьогодні отримав ОК-5 стаж з 2000 по 2017 роки в місцевому управлінні ПФУ.В 2004 році з Подільського відділення м.Києва з місця реєстрації підприємства отримав по пошті свої дані по персоніфікації 2000-2002 рр.,вони відрізняються на кілька років стажу.Як таке можливо?
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    19:49 24.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Яків!

    З описаної Вами ситуації вбачається за можливе, що при розрахунку страхового стажу була допущена помилка, а тому потрібно ретельно перевірити дані про страховий стаж.

    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Lesya
    я купив продукт від компанії і після того, коли продукт був доставлений в мій адресс є багато пошкоджень. вартість продукту становить понад 30 000 гривень без доставки. коли я звернутися в магазин, вони відмовляються платити назад і пропонують, щоб знайти фахівця і чекати 2 тижні, і я повинен знайти фахівця для доказу цього Produt був мав місце порушення. кому я можу звернутися за допомогою. Блоки для строительства гаража:
    Захист прав споживачів
    18:53 24.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Lesya!
    У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:

    1) пропорційного зменшення ціни;
    2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
    3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
    У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

    1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
    2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

    Для надання детальної відповіді на Ваше питання – необхідні уточнення. Звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Людмила
    Я працюю медичною сестрою 26 років, в пенсійному Тростянецького р, Вінницької області, мені кажуть що відмінили пенсію по вислізі років, тобто 25!
    Чи можу я вийти зараз на пенсію?
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    17:28 24.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Людмило!
    Для отриманння пенсії за вислугу років необхідним є досягнення певного віку та наявність спеціалього стажу роботи.
    Так з 1 січня 2016 року право на пенсію за вислугу років мають працівники охорони здоров’я після досягнення 55 років і за наявності спеціального стажу роботи за переліком, що затверджується у порядку, який визначається Кабінетом Міністрів України, станом на 1 квітня 2015 - не менше 25 років та після цієї дати:
    з 1 квітня 2015 року по 31 березня 2016 року - не менше 25 років 6 місяців;
    з 1 квітня 2016 року по 31 березня 2017 року - не менше 26 років;
    з 1 квітня 2017 року по 31 березня 2018 року - не менше 26 років 6 місяців;
    з 1 квітня 2018 року по 31 березня 2019 року - не менше 27 років;
    з 1 квітня 2019 року по 31 березня 2020 року - не менше 27 років 6 місяців;
    з 1 квітня 2020 року по 31 березня 2021 року - не менше 28 років;
    з 1 квітня 2021 року по 31 березня 2022 року - не менше 28 років 6 місяців;
    з 1 квітня 2022 року по 31 березня 2023 року - не менше 29 років;
    з 1 квітня 2023 року по 31 березня 2024 року - не менше 29 років 6 місяців;
    з 1 квітня 2024 року або після цієї дати - не менше 30 років.
    До досягнення віку, встановленого абзацом першим цього пункту, право на пенсію за вислугу років мають працівники освіти, охорони здоров’я та соціального забезпечення:
    які в період до 1 січня 2016 року мали вислугу років на відповідних посадах не менше тривалості, передбаченої абзацами першим та другим цього пункту;
    1971 року народження і старші за наявності вислуги років на цих посадах, передбаченої абзацами другим - одинадцятим цього пункту, та після досягнення ними такого віку:
    50 років - які народилися з 1 січня 1966 року по 30 червня 1966 року;
    50 років 6 місяців - які народилися з 1 липня 1966 року по 31 грудня 1966 року;
    51 рік - які народилися з 1 січня 1967 року по 30 червня 1967 року;
    51 рік 6 місяців - які народилися з 1 липня 1967 року по 31 грудня 1967 року;
    52 роки - які народилися з 1 січня 1968 року по 30 червня 1968 року;
    52 роки 6 місяців - які народилися з 1 липня 1968 року по 31 грудня 1968 року;
    53 роки - які народилися з 1 січня 1969 року по 30 червня 1969 року;
    53 роки 6 місяців - які народилися з 1 липня 1969 року по 31 грудня 1969 року;
    54 роки - які народилися з 1 січня 1970 року по 30 червня 1970 року;
    54 роки 6 місяців - які народилися з 1 липня 1969 року по 31 грудня 1970 року;
    55 років - які народилися з 1 січня 1971 року.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Олена
    Доброго дня ! Підкажіть будь-ласка як нам краще вчинити???? В нас на території села сформувалась футбольна команда. Є фірми які були б не проти нам фінансово допомогти. Але проблема втому що вони можуть перерахувати кошти лише на рахунок нашої команди. Тому постало питання чи можливо зареєструвати команду як спілку чи організацію чи щось інше??? І який порядок такої реєстрації?
    Документи
    14:27 24.05.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Олено!
    Футбольна команда може бути зареєстрована як громадське об'єднання. Утворення громадського об'єднання здійснюється на установчих зборах його засновників та оформлюється протоколом. Протягом 60 днів з дня проведення установчих зборів необхідно звернутись до суб’єкт державної реєстрації для здійснення реєстрації.
    За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    сторінка Попередня 1 ... 56 57 58 59 60 61 62 63 64 ... 403 Наступна