Доброго дня, Ірино, ч. 5. ст. 8 Закона України "Про захист прав споживачів": " Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті)." Отже, Ви не мали оплачувати виклик спеціаліста.
Ч. 6 ст. 7 Закону: "При виконанні гарантійного ремонту гарантійний строк збільшується на час перебування продукції в ремонті. Зазначений час обчислюється від дня, коли споживач звернувся з вимогою про усунення недоліків."
Ч. 9 ст. 8: "При усуненні недоліків шляхом заміни комплектуючого виробу або складової частини товару, на які встановлено гарантійні строки, гарантійний строк на новий комплектуючий виріб і складову частину обчислюється починаючи від дня видачі споживачеві товару після ремонту."
Олександр
Доброго дня, Олександре, читаємо Закон України "Про захист прав споживачів" ч. 9 ст. 8: "При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України. (ЦКП: телевізори входять до цього переліку)
За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно
в розмірі одного відсотка вартості товару."
Отже, всі права на Вашому боці. Якщо буде потрібна юридична підтримка, звертайтеся.
Антоніна
Доброго дня Антоніно, якщо це був завдаток, то він не підлягає поверненню (ст. 570-571 ЦК України). В будь-якому випадку замовник має відшкодувати Ваші збитки. Якщо Ви потребуєте більш докладної конультації, звертайтеся за телефоном: (067) 327-27-28
Анна
Здравствуйте, Анна. Основанием для предоставления отпуска по беременности и родам является оформленный соответствующим образом листок нетрудоспособности. Решение о предоставлении отпуска по беременности и родам и выплату помощи принимает комиссия (уполномоченный) по социальному страхованию, которая оформляет его протоколом типовой формы. Комиссия (уполномоченный) обязана принять решение о помощи или мотивированный отказ в предоставлении в течение 10 дней со дня получения документов от застрахованного лица (ч. 1 ст. 52 Закона № 2240). Выплачивается пособие работодателем (за счет Фонда социального страхования) в ближайший после дня его назначения срок, установленный для выплаты заработной платы.
Справка формы №147/о имеет название "Довідка для призначення і виплати державної допомоги у зв'язку з вагітністю та пологами жінкам, які не застраховані в системі загальнообов'язкового державного соціального страхування". Если Вы застрахованы, то обменивать больничный не нужно.
Ольга
Доброго дня, Ольго, ця інформація має бути в посадовій інструкції педагога-організатора.
Людмила
Доброго дня, Людмило! В разі, якщо у Вас є гарантійний талон на даний телефон, то на протязі всього гарантійного терміну Ви можете розірвати договір купівлі-продажу та повернути сплачені за товар грошові кошти, а також вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявного у продавця товару. Для цього Вам потрібно звернутися письмово до даного інтернет-магазину. Якщо не подіє, звертайтеся до нас, будемо вживати більш рішучі заходи. Див. наші контакти на сторінці http://ckp.kiev.ua/7 , вартість наших услуг по споживчих спорах http://ckp.kiev.ua/97
Алла
Доброго дня, Алло. Дії посадових осіб магазину можна кваліфікувати як шахрайство. Рекомендуємо звернутися до міліції з відповідною заявою. Складання заяви нашими юристами буде коштувати 300 грн, звертайтеся до нас за телефоном (044) 228-63-69. Копії документів можна надіслати нам електронною поштою.
Вадим
Чи являються правомірними їх дії, і якщо ні, що робити в такому випадку?
Дякую за відповідь.
Доброго дня, Вадим! В даному випадку, в разі, якщо експертиза виявить вказані Вами недоліки виною виробника або ж самого магазину, то згідно чинного законодавства, а саме закону України «Про захист прав споживачів» Ви можете розірвати договір купівлі-продажу та повернути сплачені за товар грошові кошти, а також вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявного у продавця, товару.
людмила
Доброго дня Людмило! Задля захисту своїх прав та інтересів в суді, такий поручитель, повинен прийти на судове засідання.
Дмитро
Доброго дня, Дмитро! Відсутність такої інформації є порушенням правил провадження торгівельної діяльності. Ст. 155 КУАП говорить: "Порушення правил торгівлі, виконання робіт і надання послуг працівниками торгівлі, громадського харчування та сфери послуг, громадянами, які займаються підприємницькою діяльністю, тягне за собою накладення штрафу від одного до десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян."
сторінка Попередня 1 ... 370 371 372 373 374 375 376 377 378 ... 403 Наступна
