Архів консультацій

    Анастасия
    Здравствуйте! Я в интернет-магазине сделала заказ на сумму 1726,00 грн. Магазин попросил оплатить заказ 100%, 24.01.2015 я оплатила сумму заказа на карточку Приват банка, и они обязались отправить заказ в течении 7 рабочих дней. Но на сегодняшний день заказ мною не получен, на вопросы, когда я смогу получить заказанный товар в интернет-магазине грубят, говорят что доставки задерживаются и чтобы я сидела тихо и ждала заказ! Подскажите, пожалуйста, смогу ли я вернуть свои деньги?
    Захист прав споживачів
    23:24 16.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Анастасіє!
    Вирішення ситуації може бути різною, та залежить від того якими документами Ви володієте, чи є письмово зазначено строки отримання товару та інші фактори.
    Також важливим є наявність адреси за якою можна відшукати магазин.
    Для початку Ви можете звернутися до магазину із скаргою в порядку ст. 10 Закону України "Про захист прав споживачів", а також до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів та до правоохоронних органів із заявою про проведення перевірки.
    Якщо виникнуть запитання правового характеру, то звертайтесь до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Ольга
    Добрий день! Вийшла на пенсію державного службовця до досягнення пенсійного віку (2 група інвалідності). На яких умовах я маю право працювати у вищих навчальних закладах ( доктор наук) : контракт, цивільно- правова угода і яким чином це необхідно оформляти?
    Трудове право
    22:37 16.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Ольго!
    Ви вправі працювати відповідно до норм Кодексу законів про працю України.
    Якщо виникнуть питання правового характеру, телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Галина
    чи являється комунальне підприємство платником на нерухоме майно якщо таку майно є власністю управління майном спільної власності і засновник орган місцевого самоврядування
    Загальні питання
    15:50 16.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Галино!
    Для надання відповіді на Ваше запитання нам необхідно ознайомитися із документами.
    Звертайтесь до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Ярослава
    Доброго дня, хочу запитати стосовно нарахування пенсій для осіб із зони АТО. Моя мати в грудні вирішила піти на пенсію по вислузі, оформимила відповідні документи, все це було 13 грудня 2014 року. В Луганській області їй поставили штамп, про звільнення. У Полтаві вона віддала всі документи до Пенсійного фонду, після чого їй сказали чекати відповідь, паралельно вона оформила пенсійну карту ощадбанка. Через місяць повернули документи і сказали, що штамп діяв на тереторії Луганської області лише до 1 грудня ( хоч їй казали, що до 15 грудня), після того вони відправили запит до Київа, щодо даної ситуації. Пройшло вже 2 місяці після подачі документів, а відповідь на запит досі не прислали. І тепер не зрозуміло, чого чекати і чи варто взагалі на щось сподіватись. Я прошу Вас порекомендувати, що варту зробити в даній ситуації, куди піти та і взагалі як вирішувати дане питання. Дякую.
    Трудове право
    14:25 16.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Ярославе!
    Впершу чергу Вам слід вирішити долю Вашого запиту. Це можна зробити в телефонному режимі або повторно направивши запит.
    Щоб ми змогли Вас проконсультувати як діяти далі нам потрібно знати куди Ви направляли документи.
    Телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Оксана
    Доброго дня. Хочу запитати. Чи потрібно подавать до суду щоб позбавити батька, батьківських прав на дитей? При тому що колишній чоловік згоден підписати відмову від дідей. И якщо его позбавлять права на дітей він и далі мусить платити алименти, чи вже ні?
    Сімейне право
    13:32 16.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Оксано!
    Питання про позбавлення батьківських прав вирішується через суд, а тому Вам слід звернутися із відповідною позовною зявою.
    Також слід зазначити, що особа, позбавлена батьківських прав, не звільняється від обов'язку щодо утримання дитини.
    Одночасно з позбавленням батьківських прав суд може на вимогу позивача або за власною ініціативою вирішити питання про стягнення аліментів на дитину.
    Якщо виникнуть запитання правового характеру, то звертайтесь до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Олександр
    Вітаю! Батько - пенсіонер МВС помер. Мама отримала довідку про смерть батька - "захворювання, що призвело до смерті, пов'язане з виконанням службових обов'язків по ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС". Які пільги вона буде мати, чи буде надбавка до пенсії? Дякую
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    12:19 16.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Олександре!
    Ваше питання врегульоване розділом 4 Закону України "Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастроф", який Ви можете знайти ссилкою: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/796-12/print1406887614169580.
    Якщо виникнуть додаткові запитання, то звертайтесь до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Юля
    Здравствуйте. Хочу спросить такое. Я в разводеи мой бывший муж не платит элементы где-то 6-7 месяцев. мне посоветовали подать документы в Исполнительную службу Киева. Но сколько я не искала не могу найти какие именно документы нужно подавать и вообще что делает эта служба. спасибо за ответ
    Виконання рішень суду
    20:01 15.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Юліє!
    Якщо у Вас є рішення суду про призначення аліментів, то Вам слід отримати таке рішення та виконавчий лист в суді та звернутися із ним до відділ державної виконавчої служби за місцем проживання, перебування, роботи боржника або за місцезнаходженням його майна.
    Телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Ігор
    проконсультуйте мене будь ласка.Якщо я їхав за кермом автомобіля і заїхав у паркан чи має прово ДАІ вилучати у мене права?коли власник машини сидів пяний поруч.
    ДТП, ДАІ
    23:00 13.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Ігоре!
    Права водія можуть вилучити, якщо санкція статті, за якою Вас притягають, передбачає такий вид покарання як "позбавлення права керування транспортними засобами". В інших випадках вилучення прав буде незаконним.
    Крім цього, хотілося б зауважити, що процедура вилучення посвідчення водія чітко регламентована. Так відповідно до ст. 265-1 КУпАП (Кодексу України про адміністративні правопорушення) при вилученні водійських прав ставиться відмітка у протоколі про адміністративне правопорушення, а також видається документ під назвою "Тимчасовий Дозвіл на право Керування транспортними засобами".
    Без цього дозволу, Ви не зможете законно управляти автомобілем.
    Для більш детальної консультації телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Мар"яна
    Добрий вечір. Я через інтернет заказала плаття, але плаття синтетика, а в опису написано, що хлопок.Я хочу його повернути, але продавець каже, що верне 70% від суми. Чи правильно це? Бо каже, що я нічого не докажу. А він взагалі може відмовити повертати гроші.
    Захист прав споживачів
    19:39 13.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Мар"яно!
    Таке твердження продавця є неправомірним та суперечить нормам чинного законодавства, а саме статтям 6, 8 та 15 Закону України "Про захист пав споживачів".
    Для відновлення своїх порушених прав Ви можете звернутися до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів, правоохоронних органів та до суду.
    Для більш детальної консультації телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Валентина
    Підскажіть, будь-ласка, в довідку про заробіток для обчислення пенсії включаються нараховані лікарняні+з/плата. Чи тільки з/плата??? Довідка з 1995 року по 2001рік.
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    17:40 13.02.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Валентино!
    Дане питання врегульоване абзацом 3 ст. 66 Закону України "Про пенсійне забезпечення", де зазначено, що у заробіток для обчислення пенсії включається за відповідні
    періоди допомога по тимчасовій непрацездатності чи середній
    заробіток, що зберігається за працівником.
    Для більш детальної консультації телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    сторінка Попередня 1 ... 234 235 236 237 238 239 240 241 242 ... 403 Наступна