Архів консультацій

    Диана
    Здраствуйте,подскажите пожалуйста,сколько будет стоить повторно подключить электроенергию.Отключили за неуплату.У меня новый счетчик,електронный,они получаются не выезжали к квартире,а отключили по компьютеру?такое возможно?спасибо)
    Житлово-комунальне господарство
    23:46 21.03.2016
    відповідь:

    Доброго дня, Діано!
    У відповідності із змінами, що були прийняті із застосуваннім сучасних електричних приладів обліку, то відключити даний пристрій можливо на відстані.
    У випадку відключення квартири/будинку від електропостачання через заборгованість, клієнти отримують повідомлення про відключення за 30 днів до дати відключення де вказано:
    - адреса квартири/будинку, що заплановано відключити;
    - - причина відкючення – заборгованість і сума боргу;
    - адреси найближчих центрів обслуговування клієнтів компанії з постачання електроенергії(наприклад, Київобленерго).
    Щоб відновити електропостачання, звертайтеся до будь-якого центру обслуговування клієнтів компанії з постачання електроенергії, де необхідно:
    - провести звірку розрахунків за електроенергію ( у випадку, якщо Ви не згодні із сумою боргу);
    - надати квитанцію про погашення заборгованості або укласти договір про розстрочку виплати боргу);
    - надати квитанцію про оплату послуги з повторного підключення електроенергії і оформити заявку на повторне підключення.
    Актуальну інформацію про ціну за послугу підключення електроенергії Вам нададуть працівники сервісного центру. Необхідно відмітити, що зазначена ціна залежить від відстані електроприладу і сервісного центру.

    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Иван
    Здравствуйте, купил на «Розетке» видеорегистратор с гарантией год. Он сломался,отправил на ремонт по гарантии через ихнего посредника «Точку», вроде починили,но не прошло и недели он опять сломался,опять отправляю им,пришел он обратно уже с измененным внешним видом,рамка с цвета «серебро» поменялась на цвет «золото».(не придал этому значения,главное что бы работал). Опять работает неделю и перестает включаться. Отправляю им в третий раз,через месяц позвонили и сказали что в гарантии отказано потому что провод имеет повреждение что и привело к поломке. Хотя по сути последние 2 месяца регистратор находится у них,я не мог его перебить чисто физически+при отправке с проводом было все хорошо. Что мне делать в данной ситуации? Может как то давить на измененный вид товара?
    Захист прав споживачів
    16:24 21.03.2016
    відповідь:

    Доброго дня Іване!
    Відповідно до ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів» в разі наявності в товарі істотного недоліку ( у Вашому випадку неодноразове звертання до сервісного центру) Ви маєте право повернути гроші.

    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Ваня
    Доброго дня!
    Якщо є можливіть то дайте будь ласка відповідь на питання. Як ви знаєте зараз проводиться об"єднання громад. Так ос я проживаю в малому селі і є варіанти об"єднання з райцентром(містечком), а також з невеликим містом яке поряд з селом. Та зараз всіх громадян в селі лякають тим що якщо об"єнаємось з містом яке поряд то в людей будуть забирати городи(50 соток в полі) і будуть роздавати жителям цього міста так як по закону в них повинно бути по 10 соток. Чи мають право так зробити? Чи це просто лякають людей аби зробили вибір який потрібний "начальству".
    Дякую за відповідь.
    Загальні питання
    13:08 21.03.2016
    відповідь:

    Доброго дня, Іване!
    Якщо земельні ділянки приватизовані, то забрати їх для передачі іншим особам не мають права.

    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Алина
    Подскажите пожалуйста срок законности той информации которую субъект декларирования указал в своей декларации за 2014 год...тоесть на нее можно ссылаться на данный момент если возникли какие то разбежности с реестром имущества или можно проехать так как действие этой инфо закончилось? сослаться на определенную статью закона.
    Загальні питання
    12:03 21.03.2016
    відповідь:

    Доброго дня, Аліно!
    Податкова декларація за 2014 рік має значення на 2014 рік, так як відповідно до Податкового кодексу України платник податку зобов'язаний подавати річну декларацію про майновий стан і доходи (податкову декларацію) . Для реєстратора необхідна актуальна інформація.
    Звертаємо увагу, що для реєстраторів відкриті реєстри нерухомого майна.

    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Мирослава
    У скільки років мужчини без потрібного страхового стажу можуть піти на пенсію?
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    21:18 20.03.2016
    відповідь:

    Доброго дня, Мирославо!
    Обов’язковою умовою для призначення пенсії є наявність 15 років страхового стажу. Якщо людина після досягнення необхідного пенсійного віку для призначення пенсії не матиме набутого 15-річного страхового стажу, то й не матиме і самого права на пенсію.
    Якщо виникнуть питання телефонуйте до нас за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    Ігор
    мэні продали на якісний товар, (планшет Lenovo) в офіційному магазині міста Чернівці "ЦифраCiti", - коли, напротязі тижня після покупки, я звернувся до магазину дє придбав товар та описав суть проблеми, мєнє направили в сервісний центр, для гарантийного ремонту... по закінченню ремонту, мені сказали в сервісному центрі, що не можуть усунути проблему... и тоді прийшовши знову в магазин дє я придбав на якісний товар, зібрався повєрнути товар, та мені сказали надати чєк, про продаж товару и я його надав, але в мєнє вилучивши чек, замінили мій планшет на інший, такий самий та с такими-ж проблемами, сказавши по тому (чекайтє на обновлення програмного забезпечення і ваш планшет сам, налаштуеться). - чекаю, вже п'ять місяці!.. - будьте так ласкаві, допоможіть мені у вирішенні цього питання, я сплатив на маленьку суму, за придбаний товар...
    Захист прав споживачів
    17:09 20.03.2016
    відповідь:

    Доброго дня, Ігорю!
    Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право засвоїм вибором вимагати від продавця або виробника:
    1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
    2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

    Так як на замінений товар гарантійний строк не пройшов, радимо здати знову ж таки планшет на гарантійний ремонт. На підставі акту про неможливість усунення недоліків (акту непридатності) звертайтеся письмово до виробника із однією з вищенаведених умов. Ви маєте право забрати свої кошти.

    В разі неможливості вирішення даного питання самостійно, в тому числі написання досудового попередження, звертайтеся за правовою допомогою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!




    Руслана
    Доброго дня! Я сьгодні зрану після походу в єко-маркет (продуктовий маркет), з жіночою сумкою середніх розмірів зайшлла до магазину побутових товарів "Єву", коли розраховувалась за куплений товар, мене звинуватили, що я взяла станки і не розрахувалась, я в шоці почала показувати щов мене в сумці. Підійшла ще одна дама, мабуть продавець-консультант,і мені прретензійно сказали, що з такими сумками в магазин не можна заходити. Хоча сумка була на плечі, на замку, і там були лише продукти. Переді мною звісно навіть ніхто не вибачився, я в шоці вийшла з магазину, сиджу вдома, як "обпльована".
    11:51 19.03.2016
    відповідь:

    Доброго дня, Руслано!
    Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку провадження
    торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» суб’єкт господарювання зобов’язаний забезпечити доступ споживачів до торговельних об'єктів без здавання на збереження особистих речей, крім товарів, реалізація яких здійснюється у таких торговельних об'єктах.
    Тому, Руслано, якщо Ви зайшли із сумкою в якій не було товарів із асортименту магазину, то звинувачення і претензії з боку продавця були безпідставними.

    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Петро
    Доброго дня! Було оформлено дарування квартири півроку тому. Під час оформлення, нотаріус ані словом не згадав про податок на дарування. З податкової жодних повідомлень не надходило. Лише зараз випадково почув про цей податок. Скажіть, будь ласка, на протязі якого часу слід було заплатити податок, на підставі яких документів і з якого моменту починає нараховуватись пеня за несвоєчасну оплату податку. Дякую!
    Документи
    21:52 18.03.2016
    відповідь:

    Доброго дня, Петро!
    Відповідно до ст. 174 Податкового кодексу України дохід, отриманий платником податку як дарунок (або в результаті укладення договору дарування) від фізичних осіб оподатковується згідно з правилами, встановленими цим розділом для оподаткування спадщини.
    Тому за ставкою 0 відсотків оподатковуються:
    а) вартість власності, що успадковується членами сім'ї спадкодавця першого ступеня споріднення;
    б) вартість власності (об'єкт нерухомості, об'єкт рухомого майна, готівка або кошти, що зберігаються на рахунках спадкодавця, відкритих у банківських і небанківських фінансових установах, у тому числі депозитні (ощадні), іпотечні сертифікати, сертифікати фонду операцій з нерухомістю), що успадковується особою, яка є інвалідом I групи або має статус дитини-сироти або дитини, позбавленої батьківського піклування, та вартість власності (об'єкт нерухомості, об'єкт рухомого майна), що успадковуються дитиною-інвалідом;
    в) грошові заощадження, поміщені до 2 січня 1992 року в установи Ощадного банку СРСР та державного страхування СРСР, що діяли на території України, а також у державні цінні папери (облігації Державної цільової безпроцентної позики 1990 року, облігації Державної внутрішньої виграшної позики 1982 року, державні казначейські зобов'язання СРСР, сертифікати Ощадного банку СРСР) та грошові заощадження громадян України, поміщені в установи Ощадного банку України та колишнього Укрдержстраху протягом 1992-1994 років, погашення яких не відбулося, що успадковуються будь-яким спадкоємцем.
    За ставкою 5 відсотків оподатковуються:
    вартість будь-якого об'єкта спадщини, що успадковується спадкоємцями, які не є членами сім'ї спадкодавця першого ступеня споріднення.
    За ставкою 18 відсотків оподатковуються:
    для будь-якого об'єкта спадщини, що успадковується спадкоємцем від спадкодавця-нерезидента, та для будь-якого об'єкта спадщини, що успадковується спадкоємцем-нерезидентом від спадкодавця-резидента.
    Виходячи з вищенаведеного, нотаріус відніс Вас до суб’єктів, що оподатковуються за ставкою 0 відсотків.
    Щодо Вашого питання про нарахування пені та строків:
    Фізична особа зобов'язана самостійно до 1 серпня року, що настає за звітним, сплатити суму податкового зобов'язання, зазначену в поданій нею податковій декларації.
    У разі якщо платник податків не сплачує узгоджену суму грошового зобов’язання протягом строків, визначених цим Кодексом, такий платник податків притягується до відповідальності у вигляді штрафу у таких розмірах:
    • при затримці до 30 календарних днів включно, наступних за останнім днем строку сплати суми грошового зобов’язання, - у розмірі 10 відсотків погашеної суми податкового боргу;
    • при затримці більше 30 календарних днів, наступних за останнім днем строку сплати суми грошового зобов’язання, - у розмірі 20 відсотків погашеної суми податкового боргу.
    Підпунктом 129.1.1 п. 129.1 ст. 129 Податкового кодексу України передбачено, що після закінчення встановлених строків погашення узгодженого грошового зобов’язання на суму податкового боргу нараховується пеня.
    При нарахуванні суми грошового зобов’язання контролюючими органами нарахування пені розпочинається від першого робочого дня, наступного за останнім днем граничного строку сплати грошового зобов’язання, визначеного у податковому повідомленні-рішенні згідно з Податковим кодексом України.
    Пеня, визначена п.п. 129.1.1 п. 129.1 ст. 129 Податкового кодексу України, нараховується на суму податкового боргу (включаючи суму штрафних санкцій за їх наявності та без урахування суми пені) із розрахунку 120% річних облікової ставки Національного банку України, діючої на день виникнення такого податкового боргу або на день його (його частини) погашення, залежно від того, яка з величин таких ставок є більшою, за кожний календарний день прострочення у його сплаті.

    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!














    наталія
    Доброго вечора!Скажіть будь ласка,що робити,якщо споживач не забирає товар з післягарантійного ремонту?
    Захист прав споживачів
    21:50 18.03.2016
    відповідь:


    Доброго дня, Наталіє!
    Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів» у разі коли споживач не з'явився за одержанням відремонтованого товару у п'ятиденний термін з дня, визначеного у квитанції, виконавець повідомляє його про це письмово.
    По закінченні 5 місяців, протягом яких споживач з поважних причин не з'явився за одержанням відремонтованого товару, виконавець надсилає споживачеві друге письмове повідомлення. Через 6 місяців з дня, визначеного у квитанції, товар підлягає реалізації. За рахунок виручених від продажу такого товару коштів виконавець покриває витрати на його реалізацію та зберігання, решта коштів в установленому порядку спрямовується на депозит державної нотаріальної контори або приватного нотаріуса на ім'я споживача.

    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!



    Ігор
    Доброго дня! Я звільнився з роботи 15.02.2016р. При звільненнні мені не виплатили заробітну плату за січень-лютий і не компенсували власні кошти які я потратив на відрядження за кордон в листопаді 2015р. посилаючись на відсутність коштів. Чи можливо через суд вимагати крім невиплаченої зарплати виплату відрядних, які не були виплачені при звільненні і чим це регулюжться?
    Трудове право
    12:46 18.03.2016
    відповідь:

    Доброго дня, Ігорю!
    Так, в судовому порядку дане питання вирішується, зазначаючи в позовних вимогах виплату відрядних. При цьому необхідно буде долучити до справи наказ керівника про відрядження та документальні підтвердження Ваших витрат у відрядженні.
    Порядок нарахування та виплати відрядних закріплений ст. 121 Кодексу Законів про Працю України та внутрішнім положенням про відрядження на підприємстві.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном: 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    сторінка Попередня 1 ... 148 149 150 151 152 153 154 155 156 ... 403 Наступна