Архів консультацій

    анатолій
    Відповідно Закону України "Про статус і соціальний захист громадян,які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи",мені нарахована пільгова пенсія.Працював і працюю на даний час.Досягши пенсійного віку і відповідно іншого Закону України "Про загальнообов"язкове державне пенсійне страхування" я письмово звернувся до ПФ про оформлені мені пенсії за віком відповідно даного Закону.Мабуть і пенсія була б інша,адже середній заробіток на багато більший.Але ПФ відмовив мені про оформлення мені пенсіі відповідно діючого Закону а зробив перерахунок за старими показниками.Чи правильні дії ПФ?Який вихід із даної ситуації.Дякую за відповідь і згоден із вами на співпрацю по даному питанні.
    Трудове право
    05:55 18.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Анатолію!
    Запрошуємо Вас до нас в офіс на консультацію та ознайомлення з документами.
    Попередній запис за телефоном 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    Ольга
    Добрый день!Я купила планшет в магазине ТехноМаркет. Он зависает через 30мин.Мы вернули на 5 день .деньги возвращать отказались.вернули как бы перепрошитый через 10дней но дома он опять начал зависать.посоветуйте что делать
    Захист прав споживачів
    21:39 17.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Ольго!
    Ви можете скористатися одним із варіантів навелених у ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів", а саме у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
    1) пропорційного зменшення ціни;
    2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
    3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
    У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
    1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
    2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
    Для цього Вам слід звернутися із письмовою заявою до магазину.
    Телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує
    Будемо раді допомогти!


    Тарас
    Добрий день.Сину принесли повicтку в воiнкомат про часткову мобiлiзацiю,а йому лише в квiтнi буде 24 роки.Чи це правомiрно,адже мобiлiзують вiд 25 рокiв ?Дякую
    Захист прав українського громадянина
    18:32 17.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Тарасе!
    Мобілізованими можуть бути особи віком від 20 до 60 років, які перебувають на військовому обліку у військових комісаріатах; визнані військово-лікарськими комісіями придатними до військової служби; що проходили військову службу та отримали відповідні військово-облікові спеціальності; особи які не проходили військову службу, але мають військо-облікову спеціальність; особи, які проходили військову службу на офіцерських посадах або закінчили військові кафедри, які не мають право на відстрочку від мобілізації відповідно до 23 ст. Закону України «Про мобілізаційну підготовку і мобілізацію».


    Валентина
    Доброго дня, мені 07.02.2015 року виповниться 55років, чи маю я право наприклад працювати ще рік, а потім скористатись правом дострокового виходу на пенсію. Мій стаж становить 35 років. В разі. якщо я зможу вийти на пенсію в 56 років, на скільки відсотків мені буде зменшено розмір пенсії.
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    17:29 16.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Валентино!
    Для відповіді на Ваше запитання нам слід ознайомитися із документами для здійснення розрахунку можливої пенсії.
    Телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує
    Будемо раді допомогти!


    Наталія
    Доброй день. Придбали у магазині планшет. Дома виявилося, що він не заряджається. Я можу його повернути назад в магазин і отримати кошти, або обміняти на аналогічний товар, якщо не пройшло ще 14 днів.
    Захист прав споживачів
    10:20 16.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Наталя!
    Чотирнадцятиденний строк повернення товару застосовується до товару який не був у експлуатації та є товаром належної якості.
    У Вашому випадку обмін товару або повернення коштів можливо за наявності істотного недоліку, який визначається Законом України "Про захист прав споживачів", як недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
    а) він взагалі не може бути усунутий;
    б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
    в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.


    Ольга
    Доброго дня!
    Придбала 27 грудня 2014 пуховик у магазині "Манго"на Хрещатику. Через тиждень у ньому зламалася застібка. Пуховик в магазині погодилися замінити на новий. Але новий пуховик мені винесли з "підсобки", вже без етикеток (сказали, що обрізали тільки що в підсобці). Носила його тиждень, виявилося, що він - холодний, продуває в рукава навіть при плюсовій температурі. При тому, что він тієї ж моделі як і перший. На перший таких нарікань не було - в ньму було тепло навіть в сильний мороз. В магазині вдруге міняти товар на товар належної якості відмовилися. Чи є в мене шанси отримати назад гроші або замінити на новий? Дякую.
    Захист прав споживачів
    10:04 16.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Ольго!
    Справа в тому, що обміняти або повернути кошти за неякісний товар, Ви можете за наяності істотного недоліку, який визначається Законом України "Про захист прав споживачів", як недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
    а) він взагалі не може бути усунутий;
    б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
    в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.
    Ви можете звернутися до магазину для проведення експертизи якості товару.
    Також Ви можете звернутися до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів із заявою про проведення перевірки порушення Ваших прав.


    валентина
    купила телефон сенсорний,не можу ним користуватися не подобається.Чи можу повернути в магазин.минуло 4 дні?
    Захист прав споживачів
    22:01 15.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Валентино!
    Чотирнадцятиденний строк повернення товару застосовується до товару який не був у експлуатації та є товаром належної якості.
    Обміняти або повернути кошти за неякісний товар, Ви можете за наяності істотного недоліку, який визначається Законом України "Про захист прав споживачів", як недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
    а) він взагалі не може бути усунутий;
    б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
    в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.
    Ви можете звернутися до магазину для проведення експертизи якості товару.
    Також Ви можете звернутися до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів із заявою про проведення перевірки порушення Ваших прав.


    Ольга
    Доброго дня! У жовтні 2014 хлопцю дали відстрочку на 1 рік (мама-інвалід), але ще не оформили його як опікуна, ця відстрочка дійсна до жовтні 2015? Що робити, якщо принесуть повістку (мобілізація 2015)? Він має право її не підписувати? Йому буде 20 через місяць. Дякую
    Загальні питання
    13:59 15.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Ольго!
    Відстроча дійсна протягом 1 року (до жовтня 2015), а тому повістка йому не повинна приходити.


    Володимир
    Доброго дня. Підкажіть будь-ласка чи можу я отримати довідку про не вилучення посвідчення водія в іншому МРЕВ , а не в місці де мені вперше видавали посвідчення?
    ДТП, ДАІ
    13:48 15.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Володимире!
    На такою інформацією слід звертатися до відділення Державної автомобільної інспекції України.
    Якщо виникнуть питання правового характеру - звертайтесь до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.


    Юлія
    Доброго дня !У мене таке питання.Згоріла трудова книжка працюю на фізичну особу підприємця він розпочати нову не може який вихід?
    Захист прав споживачів
    11:55 15.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Юліє!
    Для надання відповіді на Ваше запитання необхідно більше інформації про ситуацію. Телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    сторінка Попередня 1 ... 244 245 246 247 248 249 250 251 252 ... 403 Наступна