Архів консультацій

    Володя
    Доброго вечора.
    Скажіть чи можу я їздити на машині, коли я вже вивчився но ще не було екзамена в МРЕО?
    ДТП, ДАІ
    19:18 22.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Володимире!
    До моменту отримання посвідчення водія Ви не можете керувати транспортним засобом.
    Зверніть увагу на наспупні пункти Правил Дорожнього руху:
    п. 1.10 водій - це особа, яка керує транспортним засобом і має посвідчення водія (посвідчення тракториста-машиніста, тимчасовий дозвіл на право керування транспортним засобом, тимчасовий талон на право керування транспортним засобом) відповідної категорії. Водієм також є особа, яка навчає керуванню транспортним засобом, перебуваючи безпосередньо в транспортному засобі;
    п. 24.3. Особа, яка навчається водінню транспортного засобу, зобов'язана знати і виконувати вимоги цих Правил.
    п. 2.9.ґ. Водієві забороняється передавати керування транспортним засобом особам, які не мають при собі посвідчення на право керування ним, якщо це не стосується навчання водінню відповідно до вимог розділу 24 цих Правил.


    Любов
    Доброго дня. Купила планшет Асус 7 у липні місяці 2014 року. Наступного дня планшет вийшов з ладу, нам видали новий, мотивуючи тим, що він перегорів. Через кілька днів планшет знову починає зависати (новий) його з магазину алло, у якому він був придбаний віддають у сервісний центр на 21 день. Після отримання планшет знову дає збій і немає виходу через вайфай, і знову у сервісний центр на 21 день . Забравши його знову, виявили, що він не приймає сім карту, і він знову у с.ц. У магазині сказали, що дана партія планшетів була бракованою, і їх уже не випускають, тому новий віддати не можуть, а щоб віддали гроші ще чекають на експертизу, уже який тиждень нас годують приходити у кінці тижня і марно. Але справа в тому, що на момент покупки вартість товару становила 2555грн., і за ці кошти і значно менші можна було придбати хороший планшет, а зараз мені пропонують айфон (малий екран) ще з доплатою. Отже з 7 міс користування 3 міс. планшет у ремонті, і тепер я лишабся ні з чим. Порадьте, будь ласка, чи можу я кудись звернутися, і що мені робити.Дякую
    Захист прав споживачів
    14:51 22.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Любов!
    Вам слід звернутися до магазину із вимогою в порядку абзацу 3 ч. 7 ст. 8 Закону України "Про захист прав споживачів" (При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів).
    Також Ви можете звернутися до Державної інспекції з питань захисту прав споживачів із заявою про проведення перевірки порушення Ваших прав магазином.
    Для більш детальної консультації телефонуйте нашому спеціалісту за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    Оксана
    Придбані мною меблі в процесі доставки були пошкоджені.Складений акт приймання передачі вантажу, хоч і з моїми зауваженнями, через те, що працівники перевізника виконують вказівки керівництва і недописують важливі моменти, також є фото. Я направила претензію з вимогою виплатити мені страхову вартість, на яку і був застрахований вантаж. Перевізник ТОВ "Делівері" не реагує на мою претензію і я звернулась до прокуратури про порушення ЗУ "про звернення громаян". Зараз я хочу звернутись в організацію, що здійснює захист прав споживачів. Адже тут є договір з надання послуг по доставці вантажу (транспортування) і порушення ст.10 ЗУ Про захист прав споживачів. В мене такі питання:
    1. Вкажіть вірне найменування та адресу організації із захисту прав споживачів у Шевченківському районі м. Києва.
    2. Я не маю наміру платити кошти за товарознавчу експертизу з приводу встановлення збитків. Адже меблі пошкоджені сколи і т.і. в різних частинах фасаду та корпусу і я не хочу щоб мені кусками там щось латали. Я просто хочу повернути гроші які я заплатила у якості страхової суми - тобто вартості вантажу. Як це зробити?
    Дякую за конкретну відповідь.
    Захист прав споживачів
    14:02 22.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Оксано!
    Адреса Відділ захисту прав споживачів Шевченківського р-ну міса Київа - вул. Богдана Хмельницького, 24. Телефон відділу (044) 235-12-31.
    Щодо повернення коштів, то проблему можна вирішити в претензійному порядку (шляхом подачі позовної заяви) або в судовому порядку (шляхом пред"явлення відповідного позову).
    Для більш детальної консультації телефонуйте нашому спеціалісту за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    Світлана
    lДоброго дня. Допоможіть розібратись в такому питанні. Валютний кредит виданий фізичній особі (2007 рік) Цільове призначення кредиту-задоволення особистих потреб. Чи є це споживчий кредит? Дякую
    Захист прав споживачів
    13:29 22.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Світлано!
    Так, кредит виданий для особистих потреб є споживчим кредитом.


    Дмитро
    Дякую за попереню відповідь. Обов'язково буду телефонувати до Вас за юридичною допомогою.
    Ще хотілось запитати.
    Я працюю в державному навчальному закладі. Чи можливо керівництву забронювати мене? Тому що чув термін "бронювання", але чи можливий він - не знаю.
    Захист прав українського громадянина
    06:57 22.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Дмитро!
    У період мобілізації працівників забронювати неможливо, оскільки вони є військовозобов’язаними, а тому підлягають призову. Тому варто цим зайнятись у міжмобілізаційний період.
    Щодо процедури бронювання, то це питання врегульоване Наказом Міністерства оборони № 660 Про затвердження Інструкції з організації ведення військового обліку військовозобов'язаних і призовників в органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в установах, організаціях і навчальних закладах (http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z0308-11/print1406887614169580).


    Андрій
    Здравствуйте!
    У меня жена- инвалид 3 -й группы. Личного жилья у нас нет. Мы хотим у нас в городе ( в Киевской области) получить участок под застройку. Имеем ли мы право из-за ее инвалидности первоочередно получить участок?
    Спасибо!
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    23:02 21.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Андрію!
    В список на першочергове (переважне) одержання земельних дiлянок пiд iндивiдуальне житлове будiвництво включаються особи, які мають пiльги, а саме:
    - iнвалiди вiйни, учасники бойових дiй, учасники вiйни;
    - реабiлiтованi жертви полiтичних репресiй;
    - репресованi;
    - дiти вiйни;
    - ветерани працi;
    - багатодітні сім’ї.
    Для більш детальної консультації телефонуйте нашому спеціалісту за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    МИКОЛА
    1.ЧИ МОЖУТЬ У ВОДІЯ НЕ ЗАБРАТИ ПОСВІДЧЕННЯ ВОДІЯ ,ЯК ЩО ВІН ЗБИВ ПІШОХОДА НА СМЕРТЬ.2.ДЕ МОЖНА ВИЗНАЧИТИ ШВИДКІСТЬ РУХУ АВТОМОБІЛЯ ПО ВІДЕО.
    ДТП, ДАІ
    22:50 21.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Миколо!
    В даному випадку права вилучають до моменту вирішення справи по суті.
    Щодо визначення швидкості руху по відео, то це здійснюється шляхом проведення експертизи.
    Для більш детальної консультації телефонуйте нашому спеціалісту за номером 0442286369.


    Віталій
    Відповідно до ст. 23 Закону України "Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію" не підлягають призову на військову службу під час мобілізації військовозобов'язані зайняті постійним доглядом за особами, що його потребують, відповідно до законодавства України, в разі відсутності інших осіб, які можуть здійснювати такий догляд. Чи може договір довічного утримання, за яким особа зобов`язується постійно доглядати і утримувати похилого інваліда І групи, бути підставою для відстрочки від мобілізації?
    Захист прав українського громадянина
    18:29 21.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Віталію!
    Позитивна відповідь на Ваше запитання можлива у разі, якщо у даної особи (інваліда) відсутні інші особи, які можуть здійснювати такий догляд.
    Якщо виникнуть питання юридичного характеру телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.


    Михайло
    Добрий день. Всім відомо , що робиться у нас в державі, з 15 січня знову мобілізація. Що повинен знати та які вимагати документи ( копії) мобілізований, щоб в подальшому перестрахувати свою сімю.
    Захист прав українського громадянина
    08:46 21.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Михайле!
    Щоб охопити основні можливі аспекти відповіді на Ваше запитання радимо зателефонувати нашому спеціалісту за номером 0442286369 та уточнити зміст Вашого запитання, щоб спеціаліст зміг надати Вам грунтовну консультацію.


    Олександр
    Доброго дня! Чи може кінотеатр заборонити споживати у залі харчі та напої придбані а межами кінотеатру? якими нормативними документами ці питання регулюються? і наскільки адекватний законодавству показ реклами перед показом фільму? Дякую
    Загальні питання
    23:42 20.01.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Олександре!
    Вживання напоїв та харчів придбаних поза межами кінотеатру, а також інші правила чи обмеження встановлюєть адміністрацією кінотеатру.
    Щодо показу реклами, то легітимність її показу визначається Законом України «Про рекламу».
    Якщо виникнуть питання юридичного характеру телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.


    сторінка Попередня 1 ... 242 243 244 245 246 247 248 249 250 ... 403 Наступна