Архів консультацій

    Лена
    Добрий день.У мого чоловіка з дитинства чвороба Шейерман-Мау,йому прийшла повістка,сказали,що потрібно пройти медогляд раз у п*ять років,він пройшов сказали придатний,у військовому білеті написано не придатний в мирний час. Доречі військовий білет забрали
    Загальні питання
    15:49 31.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Лена!
    В разі Вашої незгоди з приводу медогляду, Ви можете звернутися із заявою про проведення повторного медогляду.
    Все залежить від наявних у Вас документів.
    Телефонуйте до нас за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    леся
    згубили "волиньтурист"документи з заробітної плати за 1981 1982 роки зверталась в укрпрофтур ні слуху ні духу. що робити далі пенсію нарахували 949 грн за 35 років.перерахунок не роблять хоч 2 роки пропрацювала.
    Загальні питання
    14:14 31.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Леся!
    Для надання відповіді на Ваше запитання телефонуйте нашим спеціалістам за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!


    Дар'я
    Доброго дня!
    Замовила телефон з інтернет сайту. Одразу передзвонив представник магазину, я точно перепитала за характеристики телефону, продавець завірив, що все так як написано на сайті.
    Коли ж телефон опинився в руках, виявилось, що він абсолютно не відповідає зазначеним характеристикам. Коли звернулась з проханням повернути телефон, продавець грубо розмовляв і сказав, що можливо повернути лише 75% від вартості товару. А коли я намагалсь подзвонити до нього на наступний день, він заблокував мій номер.
    Куди мені звернутись, щоб мої кошти повернули, або хоча б закрили сайт із шахраями?
    дякую
    Захист прав споживачів
    15:44 29.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Дар'я!
    Відповідно до ч. 7 ст. 15 Закону України "Про захист прав споживачів", у разі коли надання недоступної, недостовірної, неповної або несвоєчасної інформації про продукцію та про виробника (виконавця, продавця) спричинило: придбання продукції, яка не має потрібних споживачеві властивостей, - споживач має право розірвати договір і вимагати відшкодування завданих йому збитків.
    В разі наявності в діях продавця ознак вчинення кримінного правопорушення Ви можете звернутися до правоохоронних органів.
    Якщо виникне потреба у юридичній консультації - телефонуйте до нас за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    Наталя
    Добрый день! Моя ситуация: подала заявление на увольнение в связи со сменой места проживания за 2 недели(знаю, что могла и за 1 день), но ушла на больничный, и мой последний больничный день-это день когда я просила меня уволить. Наш кадровик сказала, что не имеет права меня уволить в больничный день, и вообще я не отработала 2 недели. Знаю, что она не права, как мне отстаять сове право на увольнение? Спасибо
    Трудове право
    11:20 28.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Наталіє!
    У ст. 38 КЗпП, яка регулює порядок звільнення з ініціативи працівника, відсутня заборона на звільнення працівника у період його перебування на лікарняному, аналогічна до тієї, що міститься у ст. 40 КЗпП. З огляду на це, що працівник може бути звільнений за власним бажанням у період тимчасової непрацездатності. Саме таку ж думку висловило і Міністерство соціальної політики України у своєму листі від 27 квітня 2012 р. №70/06/186-12: «чинним законодавством не заборонене звільнення працівника в період тимчасової непрацездатності за власним бажанням (ст. 38 КЗпП)». До речі, немає у законодавстві й заборони на звільнення у період хвороби за угодою сторін, за переведенням тощо ― тобто з будь-яких підстав звільнення, ініціатором якого є не роботодавець.
    Якщо виникнуть додаткові запитання - телефонуйте до нас за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    Ірина
    Добрий день ,я оформила кредит на 7000тис грнта оплатила 1500грн (як мені пояснили це у разі якщо я не зможу якийсь міс оплатити вони знімуть з цих коштів ,це було 26.05.15 укладення договору,але на наступний день я очікувала кошти котрі мали прийти мені на картку,коли я зрозуміла ,що тут не все так просто,поїхала написала заявуна повернення мені моїх коштів та закриття кредиту .Підскажіть мені варто чекати чи може звернутись у правоохоронні органи ,мені можна сподіватись на те ,що на протязі 3 днів мені ці кошти поступлять .Дякую
    Захист прав споживачів
    16:32 27.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Ірино!
    Перш за все необхідно дослідити кредитний договір.
    Якщо в діях кредиторів містяться ознаки кримінального правопорушення, то Ви можете звернутися до правоохоронних органів.
    За більш детальною інформацію телефонуйте до нас за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    Чіпак Іван
    я сільський пенсіонер МВС, Львівобенерго надало мені 30 кіловат електроенергії, для безплатного освітлення житла. Але відмовилося надавати ще по 30 кіловат електроенергії іншим членам сім’ї, а саме дружині, та тестеві, мотивуючи тим, що ми живемо у одному будинку.
    Загальні питання
    15:50 27.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Іване!
    Для надання відповіді на Ваше запитання нам необхідно ознайомитися із відмовою в наданні пільг.
    Телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Наталя
    Добрий день ! При виконанні гарантійного ремонту гарантійний строк збільшується на час перебування продукції в ремонті пише таке в законі. Питання: Чи потрібно звертатись в магазин, щоб гарантію продовжили , якщо на час перебування виробу в сервісному центрі термін гарантії вийшов? Або куди потрібно звертатись. Дякую за відповідь.
    Захист прав споживачів
    20:01 26.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Наталя!
    Відповідно до ч. 6 ст. 7 Закону України "Про захист прав споживачів", при виконанні гарантійного ремонту гарантійний строк збільшується на час перебування продукції в ремонті. Зазначений час обчислюється від дня, коли споживач звернувся з вимогою про усунення недоліків.
    Якщо виникнуть запитання правового характеру - телефонуйте до нас за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    Юрий
    Добрый день! Год назад был куплен телефон (гарантия от магазина). Сломался. Обратился в СЦ. Отремонтировать не смогли, выдали соответствующее заключение. Магазин заменить телефон не может, так как у них в продаже такого телефона уже нет. Предлагают деньги - стоимость на момент покупки. Но в связи с девальвацией гривны стоимость такого телефона сейчас в 2 раза выше, чем была годом ранее. Какие шаги нужно предпринять, чтобы добиться того, что полагается по закону, а именно возврат стоимости телефона на момент предъявления такого требования? Подавать икс в суд?
    Захист прав споживачів
    12:18 26.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Юрію!
    В разі неможливості вирішення спору в досудовому порядку, Вам слід звертатися до суду.
    Практика вирішення таких спорів є.
    Телефонуйте до нас за номером 0442286369 і наш спеціаліст Вас проконсультує.
    Будемо раді допомогти!


    Ігор
    Була куплена у приватної особи техніка. Ця приватна особа взяла цю техніку в кредит і вносить за неї виплати. У мене на руках є чек, видаткова накладна з магазину та гарантійний талон. Фірма-виробник визнала дефектним дану техніку і буде її списувати. Оскільки на мені кредиду немає і я не виплачую цей кредит, які мої дії для заміни цього товару ?
    Захист прав споживачів
    09:53 26.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Ігоре!
    Дане запитання потребує додаткового вивчення документів, а тому запрошуємо Вас до нас в офіс для надання консультації.
    Попередній запис за теефоном 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    світлана
    Якщо в кіоск по ремонту взуття надійшла від клієнта скарга, що поки її не було в її відремонтованому взутті ,балетках, хтось походив і вона може захворіти на грибок, то вона вимагає повну вартість цього взуття і не хоче його забирати навіть після дезінфекції. Чи потрібно виплатити всю суму вартості балеток. Дякую
    Захист прав споживачів
    18:20 25.05.2015
    відповідь:

    Доброго дня, Світлано!
    Все залежить від того, хто в даному випадку правий. Особа, яка ремонтувала або клієнт вправі провести відповідну експертизу.
    Є різні шляхи вирішення ситуації, які залежать від обставин справи.
    Якщо виникне потреба у юридичній підтримці - телефонуйте до нас за номером 0442286369.
    Будемо раді допомогти!


    сторінка Попередня 1 ... 209 210 211 212 213 214 215 216 217 ... 403 Наступна