Доброго дня, Тамаро!
Переоформити пенсію Ви можете при досягненні пенсійного віку згідно Ст. 26 ЗУ «Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування» від 09.07.2003 № 1058-IV
55 років - які народилися до 30 вересня 1956 року включно;
55 років 6 місяців - які народилися з 1 жовтня 1956 року по 31 березня 1957 року;
56 років - які народилися з 1 квітня 1957 року по 30 вересня 1957 року;
56 років 6 місяців - які народилися з 1 жовтня 1957 року по 31 березня 1958 року;
57 років - які народилися з 1 квітня 1958 року по 30 вересня 1958 року;
57 років 6 місяців - які народилися з 1 жовтня 1958 року по 31 березня 1959 року;
58 років - які народилися з 1 квітня 1959 року по 30 вересня 1959 року;
58 років 6 місяців - які народилися з 1 жовтня 1959 року по 31 березня 1960 року;
59 років - які народилися з 1 квітня 1960 року по 30 вересня 1960 року;
59 років 6 місяців - які народилися з 1 жовтня 1960 року по 31 березня 1961 року;
60 років - які народилися з 1 квітня 1961 року по 31 грудня 1961 року.
Якщо виникнуть питання телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Сергію!
Право на пенсію за вислугу років мають працівники освіти, охорони здоров’я та соціальногозабезпечення після досягнення 55 років і за наявності спеціального стажу роботи за переліком.
До досягнення 55 -річного віку право на пенсію за вислугу років мають працівники освіти, охорони здоров'я і соціального забезпечення :
-які в період до 1 січня 2016 року мають вислугу років на відповідних посадах : не менше 25 років до 1 квітня 2015 року ; Або 25 років і 6 місяців після 1 квітня 2015 року ;
- 1971року і старше при наявності вислуги років на цих посадах , передбаченої законодавством, і після досягнення ними такого віку :
-50 років - які народилися з 1 січня 1966 року по 30 червня 1966 року;
-50 років 6 місяців - які народилися з 1 липня 1966 року по 31 грудня 1966 року;
-51 рік - які народилися з 1 січня 1967 року по 30 червня 1967 року;
-51 рік 6 місяців - які народилися з 1 липня 1967 року по 31 грудня 1967 року;
-52 роки - які народилися з 1 січня 1968 року по 30 червня 1968 року;
-52 роки 6 місяців - які народилися з 1 липня 1968 року по 31 грудня 1968 року;
-53 роки - які народилися з 1 січня 1969 року по 30 червня 1969 року;
-53 роки 6 місяців - які народилися з 1 липня 1969 року по 31 грудня 1969 року;
-54 роки - які народилися з 1 січня 1970 року по 30 червня 1970 року;
-54 роки 6 місяців - які народилися з 1 липня 1969 року по 31 грудня 1970 року;
55 років - які народилися з 1 січня 1971 року;
Якщо виникнуть питання телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Оксано! Дане питання вирішити в судовому порядку можливо за наявності доказів.
Також ви можете спробувати врегулювати спір в досудовому порядку.
За детальною інформаціє звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська , 25/49, оф. 74 або за тел.:044 228 6369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Любо!

Так як недолік був виявлений вже вдома, то товар перебуває на гарантійному терміні і відповідно до ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
• пропорційного зменшення ціни;
• безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
• відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з провини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтвердженої за необхідності висновком експертизи, споживач у порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
• розірвати договір та повернути сплачені за товар гроші;
• вимагати заміни товару на такий самий або на аналогічний, що наявний у продавця (виробника).

Ці вимоги висувають на вибір споживача продавцю за місцем купівлі товару, виробнику або підприємству, яке задовольняє ці вимоги за місцем перебування споживача.

Ви маєте право висувати одну з вимог, а в разі її невиконання — заявити іншу.
Продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача) зобов'язаний прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги.

За наявності товару вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню, а в разі виникнення потреби перевірити якість — протягом 14 днів або за домовленістю сторін.

За відсутності товару вимога споживача про його заміну підлягає задоволенню у двомісячний строк з моменту подання відповідної заяви. Якщо задовольнити вимогу споживача про заміну товару у призначений строк неможливо, споживач має право за своїм вибором висунути продавцю, виробнику (підприємству, що виконує їхні функції) інші вимоги.

Під час заміни товару з недоліками на товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості, ціна на який змінилася, перерахунок вартості не проводять.

Під час заміни товару з недоліками на такий самий товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни проводять, зважаючи на його вартість на час обміну, а в разі зниження ціни — на вартість на час купівлі.

За розірванні договору розрахунки зі споживачем у разі підвищення ціни на товар проводять, зважаючи на його вартість на час висування відповідної вимоги, а в разі зниження ціни — на вартість товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертають споживачеві в день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору — в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше семи днів.

За умови придбання споживачем продовольчих товарів неналежної якості продавець зобов'язаний замінити їх на товари належної якості або повернути споживачеві сплачені ним гроші, якщо недоліки виявлено в межах терміну придатності.

За Вашою письмовою вимогою на час ремонту продавець надає (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача) зобов'язані створювати обмінний фонд товарів

За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установленого строку (14 днів) споживачеві виплачують неустойку в розмірі 1% від вартості товару.

Якщо виникне потреба в додатковій консультації – телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Здравствуйте, Михаил!

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»: существенный недостаток - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возникшим по вине производителя (продавца, исполнителя), после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделенный хотя бы одним из ниже следующих признаков:
а) он вообще не может бать устранен;
б) его устранение требуется выше четырнадцати календарних дней;
в) он делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором;

А недостаток - любое несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативних документов, условиям договоров или требованиям, которые предъявляются к ней, а так же информации о продукции, предоставленной производителем (исполнителем, продавцом);

То есть, в соотвествии с ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» и сходя из понятия существенного недостатка: лиш в том случаи, когда товар после ремонта существенно изменился или же случилась повторная неполадка товара Вы имеете право требовать возврата денег или обмена товара.

За дополнительной информацией ображайтесь по телефону 0442286369.
Будем рады помочь!

Доброго дня, Євгене!
Ви можете поскаржитися до Держаної інспекції України з питань захисту прав споживачів (за адресою: м. Київ-150, вул. Горького, 174 або за тел. гарячої лінії (044) 528-92-44) та безпосередньо до продавця, котрий відповідно порушує приписи ст.6 ЗУ «Про захист прав споживачів» .
Практика вирішення таких спорів є.
Будемо раді Вам допомогти за адресою: Київ, вул. Почайнинська , 25/49, оф. 74 або за тел.: 044 228 6369.

Доброго дня, Тарасе!
Відповідно до ст.9 ЗУ «Про захист прав споживачів» Ви маєте право обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів, якщо товар не задовольняє Вас за формою, габаритом, фасоном, розміром кольором або з інших причин не може бути використаний. Дане право наявне, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, є розрахунковий документ.
При порушенні Ваших прав раді будемо допомогти за адресою: Київ, вул. Почайнинська , 25/49, оф. 74 або за тел.:044 228 6369.

Доброго дня, Євгене!
Для надання консультації по зазначеному питанню нам необхдно отримати більш детальну інформацію про ситуацію.
Телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня!
Для відповіді на дане запитання необхідно ознайомитися з матеріалами пенсійної справи. Зверніться з письмовою заявою до Управління Пенсійного фонду за місцем отримання пенсії для визначення права на дану надбавку.
Якщо виникнуть питання телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Людмило Володимирівно!
З 1 жовтня 2011 року, після набрання чинності Законом України "Про заходи щодо законодавчого забезпечення реформування пенсійної системи", запроваджена нова норма, якою встановлено, що особам, які на день досягнення пенсійного віку, передбаченого ст. 26 Закону України "Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування", працювали в закладах та установах державної або комунальної форми власності на посадах, робота на яких дає право на призначення пенсії за вислугу років і мають страховий стаж (для чоловіків 35 років, для жінок – 30 років) на таких посадах, а також якщо вони до цього не отримували будь-яку пенсію, при призначенні пенсії за віком виплачується грошова допомога, яка не підлягає оподаткуванню, у розмірі їх десяти місячних пенсій станом на день її призначення.
Якщо виникнуть питання телефонуйте до нас за номером 0442286369.
Будемо раді допомогти!