Архів консультацій

    Сергей
    Доброго дня.
    я уже звертався віднедавна до Вас з питанням про гарантійний ремонт телефона.
    з моменту здачі його в ремонт пройшло 46 днів.телефон мені не повертають і говорять,що навіть незнають коли він прийде з ремонта.
    чи можу я вимагати повернення коштів за телефон?в замін телефон мені не видали і не намагаються видавати.Кошти в розмірі 1% від вартості товару не виплачують?







    Захист прав споживачів
    14:56 12.10.2017
    відповідь:

    Добрий день, Сергій!
    Відповідно до ч.1 ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів» на письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі.
    За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.
    Вам варто написати письмову скаргу до головного офісу продавця або до виробника, в якій викласти свої вимоги, повідомити, що строки ремонту вийшли за рамки, встановлені законом, тому Ви вимагаєте поврнення коштів.
    Також Ви можете написати скаргу до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (http://www.consumer.gov.ua/) . Цей центральний орган виконавчої влади перевіряє додержання суб’єктами господарювання, що провадять діяльність у сфері торгівлі і послуг, вимог законодавства про захист прав споживачів, а також правил торгівлі та надання послуг, проводить контрольні перевірки та накладає на суб’єктів господарювання стягнення за порушення законодавства про захист прав споживачів.
    Всі Ваші скарги та заяви варто друкувати в двох примірниках та подавати нарочно. На одному із примірників Вам мають поставити штамп про отримання. Ви його зберігаєте у себе як доказ подання.
    У випадку незадоволення Ваших вимог звертайтесь до суду із позовною заявою про захист прав споживача. В судовому порядку Ви зможете вимагати повернення сплаченої за товар суми, в судовому порядку буде можливість стягути з відповідача витрати за правову допомогу, які Ви понесли.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Світлана
    Доброго дня! Маю біля 30 років пед. стажу (вік 51 рік). Прочитала, що пенсія за вислугу років скасована з 1 січня 2018 р. Чи маю я право подати документи на пільгову пенсію зараз?
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    12:10 12.10.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Світлано!
    Ви можете звернутись за пенсією за вислугу років за умови звільнення з посади, що дає право на таку пенсію.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    аллa
    Доброго ранку. Я медичний працівник . Маю 34 роки медичного стажу. Скажіть, будь-ласка, чи зможу я при бажанні оформитись на пенсію за вислугою років в 2018 році, чи це право скасують і треба буде працювати до 60 років, до досягнення пенсійного віку?
    Дякую.
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    11:33 12.10.2017
    відповідь:

    Добрий день, Алла!
    Особи, що набули право на пенсію за вислугу років до набуття чинності Законом України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо підвищення пенсій" його не позбавляються.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Юля
    Громадянин з 2010 року перебуває на пенсії по інвалідності 2 група. На даний час виповнилось 62 роки, маю 37 років і 7 місяців страхового стажу. Чи має він право перейти на пенсію за віком з збереженням вартості одного року страхового стажу з коефіцієнтом 1,35.
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    09:25 12.10.2017
    відповідь:

    Добрий день, Юля!
    Відповідно до вимог Закону України "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо підвищення пенсій" показник-коефіцієнт стажу 1,35 буде застосовуватись по 31.12 2017 року.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Наталія
    Мені 55 років, педстаж 34 роки. Чи збереглося право на пенсію за вислугою років після прийняття пенсійної реформи з 2018 року?
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    22:59 11.10.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Наталія!
    У випадку, якщо станом на 01.10.2017 року Ви мали право на пенсію за вислугу років, тобто мали вислугу років та стаж, необхідні для призначення такої пенсії, то дане прово зберігається.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    інна
    Доброго дня. Я педпрацівник із стажем 30 років на момент прийняття пенсійної реформи 2017 року. Чи можу я в майбутньому ( через 2 роки) скористатися правом виходу на пенсію за вислугою?
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    20:31 11.10.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Інно!
    У випадку, якщо станом на 01.10.2017 року Ви мали право на пенсію за вислугу років, тобто мали вислугу років та стаж, необхідні для призначення такої пенсії, то наразі Ви можете піти на пенсію за вислугою років.
    Разом з тим, не можемо прогнозувати, які зміни до законодавства будуть внесені протягом двох років. За діючим пенсійним законодавством (на сьогоднішній день) у Вас є право на призначення у "майбутньому" пенсії за вислугу років.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Наталыя
    на даий час маю пед. стаж 30 років. Правом на пенсію за вислугу років не скористалась. Чи збережеться право
    на пенсію за вислугу років після прийняття нового закону. Чи є якісь новини з цього питання?
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    19:31 11.10.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Наталія!
    У випадку, якщо станом на 01.10.2017 року Ви мали право на пенсію за вислугу років, тобто мали вислугу років та стаж, необхідні для призначення такої пенсії, то дане прово зберігається.
    За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!


    Лариса Василівна
    чому не осучаснується моя пенсія? Я вийшла на пенсію 18 травня 1958р. в 57років. 1684 грн- це сучасна пенсяі?
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    15:48 11.10.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Лариса Василівна!
    Для надання відповіді на Ваше запитання необхідні деякі уточнення. Зверніться до нас за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном (044) 228-63-69. З радістю допоможемо Вам!


    Євгенія
    Скільки потрібно трудового стажу в 2011 році, для призначення пенсііі по списку номер 2 і зі зменьшенням віку? Дякую.
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    12:13 11.10.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Євгеніє!
    Для надання відповіді на дане питання потрібні деякі уточнення. Зверніться до нас за адресою: м. Київ, вул. Почайниниська 25/49, оф. 74 або за телефоном (044) 228-63-69. Будемо раді допомогти!


    Сергій
    Доброго Вам дня! Надайте мені будь ласка консультацію коли в мене настане період виходу на пенсію. Я 07.02.1962 року народження. В період з 01.09.1977 року по 25.07.1980 року навчався в ПТУ по спеціальності помічник машиніста тепловоза. З 06.08.1980 року по 29.04.1981 року працював помічником машиніста в локомотивному депо. З 05.05.1981 року по 25.04.1983 року служив в армії. З 18.07.1983 року по 07.08.1986 року працював помічником машиніста тепловоза. Далі переведений інженером-технологом і по даний час на різних посадах працюю на залізничному транспорті. Завчасно Вам вдячний. З повагою Сергій.
    Соціальне право, пенсії, допомоги, пільги
    09:39 11.10.2017
    відповідь:

    Доброго дня, Сергію!
    Для надання відповіді на Ваше запитання потрібні деякі уточнення. Зверніться до нас за адресою: м. Київ, вул. Почайниниська 25/49, оф. 74 або за телефоном (044) 228-63-69. З радістю допоможемо Вам у визначенні права виходу на пенсію.


    сторінка Попередня 1 ... 42 43 44 45 46 47 48 49 50 ... 403 Наступна