Доброго дня, Тетяно! Переліком закладів і установ освіти... і посад, робота на яких дає право на пенсію за вислугу років (ПКМУ від 04.11.1993 № 909) передбачена посада заступника директора, а посада методиста до даного документу не включена. Тобто, для продовження отримання пенсії за вислугу років Ви можете працювати на посаді методиста. В разі виникнення додаткових питань звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня! Мирославо, для визначення права на пенсію за вислугу років необхідно враховувати місяць –рік народження особи та її спеціальний стаж. Без урахування віку право на пенсію за вислугу років мають особи з наявним спецстажем не менше: 25 років станом на 01.04.2015р. або 25 років 6 місяців – до 01.01.2016 р.

Добрий день, Тарас!
Вам варто було зазначити при купівлі, що Ви бажаєте придбати вітамінний комплекс саме іноземного виробника.
Відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172, продовольчі товари, лікарські препарати та засоби.
Відповідно до ЗУ «Про лікарські засобиі» лікарський засіб - будь-яка речовина або комбінація речовин (одного або декількох АФІ та допоміжних речовин), що має властивості та призначена для лікування або профілактики захворювань у людей, чи будь-яка речовина або комбінація речовин (одного або декількох АФІ та допоміжних речовин), яка може бути призначена для запобігання вагітності, відновлення, корекції чи зміни фізіологічних функцій у людини шляхом здійснення фармакологічної, імунологічної або метаболічної дії або для встановлення медичного діагнозу.
Тобто до лікарських засобів Закон відносить й засоби, що справляють профілактичну дію.
Український класифікатор товарів ЗЕД відносить вітаміни до лікарських засобів (код 3004500000).
Тож в аптеці Вам відмовлять у поверненні чи обміні.
Радимо Вам звернутися із претензією безпосередньо до виробника та вимагати повернення сплачених коштів, так як він ввів Вас в оману.
Виробник порушив законодавство про захист економічної конкуренції. Відповідно до Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції» неправомірним є використання імені, комерційного (фірмового) найменування, торговельної марки (знака для товарів і послуг), рекламних матеріалів, оформлення упаковки товарів, інших позначень без дозволу (згоди) суб'єкта господарювання, який раніше почав використовувати їх або схожі на них позначення у господарській діяльності, що призвело чи може призвести до змішування з діяльністю цього суб'єкта господарювання.
Окрім того, Ви можете написати скаргу до Антимонопольному комітету України, який уповноважений притягати недобросовісних суб’єктів до відповідальності.
У випадку відмови виробника відшкодувати вартість товару, звертайтесь до суду.
За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня Інно! Визнання особи дитиною-інвалідом засвідчується медичним висновком установи охорони здоров’я-дитячою поліклінікою, в якому буде зазначено про можливе встановлення Вам інвалідності у дитячому віці відповідно до захворювань і медичних показань, що дають право на одержання державної соціальної допомоги на дітей-інвалідів. У разі виникнення додаткових питань звертайтеся до нас за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня Світлано! Вік виходу на пенсію – 60 років. Проте, на перехідний період право на пенсію, зокрема жінок, залежить від дати їх народження. У разі виникнення додаткових питань звертайтеся до нас за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Миколо!
Відмова представників магазину неправомірна.
Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.
Вам варто повідомити керівника магазину про вимоги, з якими Ви звертались. Напишіть письмову скаргу на ім’я керівника до головного офісу продавця, в якій викладіть свої вимоги.
Також Ви можете написати скаргу до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (http://www.consumer.gov.ua/). Цей центральний орган виконавчої влади перевіряє додержання суб’єктами господарювання, що провадять діяльність у сфері торгівлі і послуг, вимог законодавства про захист прав споживачів, а також правил торгівлі та надання послуг, проводить контрольні перевірки та накладає на суб’єктів господарювання стягнення за порушення законодавства про захист прав споживачів.
Всі Ваші скарги варто друкувати в двох примірниках та подавати нарочно або рекомендованим листом з повідомленням про вручення. При нарочному поданні на одному із примірників Вам мають поставити штамп про отримання. Ви його зберігаєте у себе як доказ подання.
У випадку незадоволення Ваших вимог звертайтесь до суду із позовною заявою про захист прав споживача.
В судовому порядку Ви зможете вимагати повернення сплаченої за товар суми, в судовому порядку буде можливість стягути з відповідача витрати за правову допомогу, які Ви понесли.

За правовою допомогою звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або за телефоном 044 228 6369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Валентино!
Розмір штрафу складає 1700 грн, тому що санкцією ст. 152 Кодексу України про адміністративні правопорушення передбачено за порушення правил благоустрою накладення штрафу на громадян - суб'єктів підприємницької діяльності - від п'ятдесяти до ста неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Міська рада, відповідно до Законів України "Про місцеве самоврядування в Україні", "Про благоустрій населених пунктів", "Про основи містобудування", може затверджувати Порядок розміщення вивісок у місті, де встановлюються загальні вимоги до вивісок.
Для надання детальної відповіді на Ваше питання – необхідні уточнення. Звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 або за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня! Надіє, на сьогоднішній день право на пенсію за віком мають жінки, які досягли 58-річного віку і старші.

Доброго дня! Наталіє, для визначення Вашого права на пенсію на пільгових умовах щонайменше необхідно знати: назву посади, професії, виробництва, період роботи, наявність шкідливих факторів, проведення атестації робочого місця і ще деякі уточнення... Для отримання детальної консультації зверніться до нас за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська, 25/49, оф. 74 або за телефоном (044) 228-63-69

Доброго дня, Алло!
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», істотний недолік - істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором;
Разом з тим, споживач може розірвати договір та повернути товар у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника, продавця товару, підтверджених за необхідністю висновком експертизи.
Строк повернення 14 днів, не рахуючи дня купівлі, застосовується до товарів належної якості. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. При цьому обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
За більш детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф. 74 або телефонуйте за номером 0442286369. Будемо раді допомогти!