Доброго дня, Вікторіє!
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» у разі придбання споживачем непридатного харчового продукту продавець зобов’язаний замінити його на харчовий продукт, який є придатним до споживання, або повернути споживачеві сплачені ним кошти.
При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
Таким чином Вам необхідно звернутися із вищенаведеною вимогою до продавця.
Якщо даний харчовий товар завдав Вашому здоров’ю шкоди, то маєте правдо звернутися до суду.

За детальною правовою допомогою звертайтеся до наших спеціалістів за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Наталіє!
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» виробник (виконавець) забезпечує належну роботу (застосування, використання) продукції, в тому числі комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, встановленого нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором.
Таким чином гарантійне зобов’язання продавця повинно розповсюджуватися і на аудіороз’єм планшету.
Необхідно зазначити, що доказом стану товару на момент передачі до сервісного центра на ремонт є акт передачі товару.
Слід відмітити, що в даному документі також повинен зазначатися строк гарантійного ремонту.
Для отримання детальної відповіді нашим спеціалістам необхідно ознайомитися із наявними у Вас документами. Тому звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» повернути кошти являється можливим в разі придбання товару з істотним недоліком. Істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.
Зважаючи на вищенаведене, на даний момент Ви не маєте права розірвати договір купівлі-продажу самоката.

За правовою допомогою звертайтеся до наших спеціалістів за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Ольго!
Відповідно до Закону України «Про відпустки» працівникові може надаватися відпустка без збереження заробітної плати на термін, обумовлений угодою між працівником та власником або уповноваженим ним органом, але не більше 15 календарних днів на рік.
Ст. 25 Закону передбачено надання відпустки в обов’язковому порядку певній певним категоріям осіб:
1) матері або батьку, який виховує дітей без матері (в тому числі й у разі тривалого перебування матері в лікувальному закладі), що має двох і більше дітей віком до 15 років або дитину-інваліда, - тривалістю до 14 календарних днів щорічно;
2) чоловікові, дружина якого перебуває у післяпологовій відпустці, - тривалістю до 14 календарних днів;
3) матері або іншим особам, зазначеним у частині третій статті 18 та частині першій статті 19 цього Закону, в разі якщо дитина потребує домашнього догляду, - тривалістю, визначеною в медичному висновку, але не більш як до досягнення дитиною шестирічного віку, а в разі якщо дитина хвора на цукровий діабет I типу (інсулінозалежний), - не більш як до досягнення дитиною шістнадцятирічного віку, а якщо дитині встановлено категорію "дитина-інвалід підгрупи А" - до досягнення дитиною вісімнадцятирічного віку;
3-1) матері або іншій особі, зазначеній у частині третій статті 18 цього Закону, для догляду за дитиною віком до 14 років на період оголошення карантину на відповідній території;
4) учасникам війни, особам, на яких поширюється чинність Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту", - тривалістю до 14 календарних днів щорічно.
Особам, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, статус яких встановлений відповідно до Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту", - тривалістю до 21 календарного дня щорічно;
5) особам, які мають особливі трудові заслуги перед Батьківщиною, - тривалістю до 21 календарного дня щорічно;
6) пенсіонерам за віком та інвалідам III групи - тривалістю до 30 календарних днів щорічно;
7) інвалідам I та II груп - тривалістю до 60 календарних днів щорічно;
8) особам, які одружуються, - тривалістю до 10 календарних днів;
9) працівникам у разі смерті рідних по крові або по шлюбу: чоловіка (дружини), батьків (вітчима, мачухи), дитини (пасинка, падчірки), братів, сестер - тривалістю до 7 календарних днів без урахування часу, необхідного для проїзду до місця поховання та назад; інших рідних - тривалістю до 3 календарних днів без урахування часу, необхідного для проїзду до місця поховання та назад;
10) працівникам для догляду за хворим рідним по крові або по шлюбу, який за висновком медичного закладу потребує постійного стороннього догляду, - тривалістю, визначеною у медичному висновку, але не більше 30 календарних днів;
11) працівникам для завершення санаторно-курортного лікування - тривалістю, визначеною у медичному висновку;
12) працівникам, допущеним до вступних іспитів у вищі навчальні заклади, - тривалістю 15 календарних днів без урахування часу, необхідного для проїзду до місцезнаходження навчального закладу та назад;
13) працівникам, допущеним до складання вступних іспитів в аспірантуру з відривом або без відриву від виробництва, а також працівникам, які навчаються без відриву від виробництва в аспірантурі та успішно виконують індивідуальний план підготовки, - тривалістю, необхідною для проїзду до місцезнаходження вищого навчального закладу або закладу науки і назад;
14) сумісникам - на термін до закінчення відпустки за основним місцем роботи;
15) ветеранам праці - тривалістю до 14 календарних днів щорічно;
16) працівникам, які не використали за попереднім місцем роботи щорічну основну та додаткові відпустки повністю або частково і одержали за них грошову компенсацію, - тривалістю до 24 календарних днів у перший рік роботи на даному підприємстві до настання шестимісячного терміну безперервної роботи;
17) працівникам, діти яких у віці до 18 років вступають до навчальних закладів, розташованих в іншій місцевості, - тривалістю 12 календарних днів без урахування часу, необхідного для проїзду до місцезнаходження навчального закладу та у зворотному напрямі.

За наявності двох або більше дітей зазначеного віку така відпустка надається окремо для супроводження кожної дитини;
18) працівникам на період проведення антитерористичної операції у відповідному населеному пункті з урахуванням часу, необхідного для повернення до місця роботи, але не більш як сім календарних днів після прийняття рішення про припинення антитерористичної операції.
Зважаючи на вищенаведене, Ви маєте право на відпустку без збереження заробітної плати, однак на визначений Законом період.

За правовою допомогою звертайтеся до наших спеціалістів за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Тетяно!
Відповідно до приписів трудового законодавства працівник виконує свої трудові обов’язки, що обумовлені трудовим договором та передбачені посадовою інструкцією.
Необхідно відмітити, що ст. 40 Кодексу Законів про Працю України закріплено перелік підстав для розірвання трудового договору з працівником за ініціативи роботодавця, зокрема за систематичне невиконання працівником без поважних причин обов'язків, покладених на нього трудовим договором або правилами внутрішнього трудового розпорядку, якщо до працівника раніше застосовувалися заходи дисциплінарного чи громадського стягнення, а також появи на роботі в нетверезому стані, у стані наркотичного або токсичного сп'яніння.
Таким чином Ви маєте право звернутися безпосередньо до роботодавця для вирішення даного питання.

За правовою допомогою звертайтеся до наших спеціалістів за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Руслане!
Щодо питання 1: Відповідно до приписів Кримінального процесуального кодексу України проведення негласних слідчих розшукових дій було можливим лише на етапі досудового слідства.
Однак, щодо зазначеної Вами особи, вже після визнання її винної в рамках одного кримінального провадження, можливе проведення НСРД в межах іншого кримінального провадження.
Щодо питання 2: ч.2 ст. 86 Кримінального процесуального кодексу України передбачено, що недопустимий доказ не може бути використаний при прийнятті процесуальних рішень, на нього не може посилатися суд при ухваленні судового рішення.
Ч.2 ст.237 Кодексу закріплено, що огляд житла чи іншого володіння особи здійснюється згідно з правилами цього Кодексу, передбаченими для обшуку житла чи іншого володіння особи, тобто проводиться на підставі ухвали слідчого судді.
Необхідно відмітити, що огляд повинен був здійснюватися з обов’язковою участю не менше двох понятих незалежно від застосування технічних засобів фіксування відповідної слідчої (розшукової) дії.
За правовою допомогою звертайтеся до наших спеціалістів за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Наталіє!
Відповідно до приписів трудового законодавства України працівник повинен виконувати свої трудові обов’язки в межах трудового договору та посадової інструкції. Особи викладацького складу працюють на основі, затвердженого керівництвом навантаження (кількості викладацьких годин). Таким чином вимагати від Вас понаднормового відпрацювання годин заборонено.

За правовою допомогою звертайтеся до наших спеціалістів за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Любо!
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
Щоб дізнатися який саме недолік у товарі, продавець може ініціювати проведення експертизи. Вам необхідно бути уважними при передачі товару на експертизу, доцільно скласти акт передачі, зазначивши дату.
Вже на підставі висновку експертизи Ви маєте право звернутися до продавця із однією з вищезазначених вимог.

За детальною інформацією звертайтеся за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Олесю!
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» повернути кошти являється можливим у разі придбання товару з істотним недоліком та лише протягом встановленого гарантійного строку.
Однак Ваш гарантійний термін міг ще не закінчитися, так як на час проведення експертизи з Вашого первинного звернення до продавця, гарантійний строк пролонгується. Для надання Вам детальної відповіді необхідно уточнити дату придбання взуття, звернення до продавця, передачу товару на експертизу.

За детальною інформацією звертайтеся до наших спеціалістів за адресою: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!

Доброго дня, Сергію!
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» гарантійний ремонт здійснюється протягом 14 днів або за домовленістю сторін. Вам необхідно уточнити термін Вашого гарантійного ремонту, який зазначений в акті-передачі товару на гарантійний ремонт.
Якщо зазначений термін являється меншим і відповідно сервісний центр прострочує свої зобов’язання, то за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.

За правовою допомогою у вирішенні Вашого питання звертайтеся до наших спеціалістів: м. Київ, вул. Почайнинська 25/49, оф.74 та за телефоном 0442286369. Будемо раді допомогти!